Не работает вакуумный упаковщик: как вернуть в магазин и что делать? Отказ в возврате - законно?
Купили вакуумный упаковщик. Через 3 часа пытаемся его сдать обратно по причине, что он не работает. Отказываются принимать. Только через сервисный центр. Это законно?
По-моему, полный бред..
Юлия Молдованова·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Все. Верно. Сложно технически устройство должны пройти проверку на неработоспособность
Людмила·
Мама двоих (3 года, 16 лет)
А где купили?
Сервисный центр заберёт на "диагностику/ремонт", а это сроки, потом скажут, что не их вина итд. Потом скажут, что надо было в магазин сдавать, а не в сц итд..
Настаивайте, пусть забирают и возвращают деньги
Юлия Сокова·
Мама дочки (3 года)
Говорят, мол мы можем принять, но мол ждите ответа до 20 дней..
Это днс
Людмила··
Мама двоих (3 года, 16 лет)
О ппц.. я их люто ненавижу.
Настаивайте на возврате.
Один раз купила неубиваемый телефон, через неделю сдала, упал, динамик перестал работать. Сразу забрали и деньги вернули примерно через неделю.
В другой раз купила ноут за 140т. Мало того, что продали бу, а должен был быть новый. Забрали в сц, оттуда пришло решение, мол ноут уже вскрывали и ремонтировали (естественно я этого не делала) и послали меня далеко. Ни о каких возвратах не было речи, только ремонт за мой счёт.
Юлия Сокова··
Мама дочки (3 года)
🤯
Oksana··
Мама дочки (7 лет)
Да. Все верно. Если хотите отвезите сами в сц на диагностику, потом с заключением в магазин.
Марьяна·
Мама двоих (7 лет, 20 лет)
Скажите, чтобы писали письменный отказ, и то, что Вы идете в Роспотребнадзор