Почему родители поступили так жестоко с воспитательницей и ребёнком?

Разговаривала в детском саду с воспитательницей нашей на днях и я просто в шоке с того, какие же бывают гадкие люди.
Оговорюсь сразу, что мы с ней в хороших отношениях, она прекрасная, очень мягкая по характеру женщина, все родители ее любят, ну вот такой человек, которого подсознательно хочется защищать, потому что она не может постоять за себя и всегда старается сглаживать все острые углы.

Так вот, была у неё в прошлом в группе малышка, она совершенно не шла на контакт, не отзывалась на имя, не играла с другими детьми, иногда была агрессивной. Не знаю, сколько она ходила в этот садик, но в какой-то момент наша воспитательница решила поговорить с родителями и посоветовала им сходить к психологу в детском саду.
После этого началась жесть в отношениях с родителями.
Казалось бы, нормальная реакция, никто не хочет услышать, что с его ребёнком что-то не так, но они обвиняли ее в том, что это она такой плохой воспитатель и не может найти подход, она очень переживала, читала много педагогической литературы, так продолжалось ещё долгое время, девочка царапала и кусала других ребят, родители упорно делали вид, что все ок, пока не наступил очередной утренник .
Во время утренника малышка не танцевала, не читала стихи, просто сидела на своём стульчике и мама прямо посреди утренника решила устроить разборки, почему ее ребёнка обделили , вызвали директора, написали докладную на воспитательницу и просили уволить ее.
В итоге девочку забрали из этого садика, воспитательнице занесли выговор в личное дело и оштрафовали.
И через месяц наша воспитательница узнала, что девочка пошла в коррекционный сад.
Она позвонила маме той девочке и спросила :« Зачем вы так ? Вы ведь все понимали про малышку и сделали это, чтобы вам просто дали место побыстрее, вы чуть не сломали мне всю жизнь»
На что мамаша ответила: « Да, извините, так было нужно»