Mom.life
Виктория
viktoria1234567
Виктория
ОБМАН КЛИЕНТОВ ФИТНЕС-КЛУБА

Хочу здесь поделиться своей маленькой победой ❤️и быть кому-то полезной. Пост о моей профессиональной помощи юриста.
Кто-то из вас сталкивался с отказом компании от возврата Ваших денежных средств в случае, если Вы по личной инициативе передумали, отказались от услуг компании и хотели бы вернуть выплаченную сумму, но компания не хочет делать возврат?

И причина Вашего почему «передумал» здесь не важна. (Будь то Ваша уважительная причина отказа от услуг или даже просто Ваше нежелание=«неуважительная» причина, как выражаются фитнес-клубы, да и другие компании, ведь если причина неуважительная, то и деньги возвращать не надо). Так вот это ложь! Деньги Вам обязаны вернуть при любой Вашей причине нежелания получать те или иные услуги. Мы все свободны в выборе получать нам услуги или нет.

мой клиент Ирина (имя изменено) заключила договор с фитнес-клубом (оплата путем рассрочки с помощью виртуальной карты МТС банка) от 30.11.2022 г., через пару дней Ирина передумала посещать клуб и написала заявление на возврат денег.

Фитнес-клуб не вернул деньги в установленные сроки. Хотя Ирина писала им в различные мессенджеры, звонила им. Они видели все это и просто молчали. По телефону ей грубили. Ждали, что она сдастся.

При чем в самом начале клиент допустила ошибки: не имела у себя на руках необходимые документы и не получила важное юридически значимое подтверждение от фитнес-клуба о том, что она писала на возврате денег. Кроме того, ее клубную карту без ее согласия незаконно активировали, хотя она не пользовалась услугами. А браслет забрали.

Все эти моменты, которые были «против нас» я устранила. У Ирины на руках оказалось достаточно доказательств, чтобы обратиться в суд и взыскать в законном порядке деньги, принадлежащие ей! (50 тысяч рублей)

Хотя Ирина обращалась до меня к другим юристам, но те разводили руками, приводя доводы, что Ирина изначально не имела на руках необходимых документов…и мол дело проигрышное. плюс юристы не брались за работу без внушительных сумм предоплаты.

Я же подготовила досудебную претензию фитнесу, грамотно составленную со своей стороны, аппелируя ссылками на статьи ГК РФ и ЗОЗПП в адрес фитнес-клуба, а также их договором оферты, который они не соблюдают. А так же письмо счастья в адрес главного офиса с конкретными просьбами.

После юридически грамотно составленной претензии и пары писем в фитнес-клуб с предупреждением о дальнейшем обращении в вышестоящие инстанции и суд (проект искового заявления я им приложила), фитнес-клуб «задвигался», как и полагается таким организациям в силу оказываемых ими услуг (движение- это жизнь!) и убрал активацию карты доверителя, и как основное достижение - произвел возврат денежных средств моему доверителю! (50 тысяч рублей). В чем и заключается моя маленькая победа😍❤️😌✨✨✨✨✨p.s. моя претензия обошлась ей в сумму двух тысяч. А потерять она могла 50.

Очень много людей не знают своих законных прав. А те, что знают, очень сильно пренебрегают обращением к юристу, считая, что сами все знают. Но как правило, сами не справляются и теряют намного больше денег, чем если бы обратились к юристу! Либо обращаются, когда «забыть нельзя, вернуться не возможно» или иными словами все сроки на возврат, на подачу искового заявление, на обжалование решения суда истекли и уже оказать действенную помощь юристу крайне тяжело.

Я работаю за адекватные, даже смешные по меркам юридического рынка, цены. Готова рассматривать в том числе и Ваши предложения (возможности) по оплате услуг юриста. Если вы мне не доверяете - у меня есть статус самозанятого и мы можем заключить договор на юридические услуги, предварительно согласовав каждый его пункт с вами. Все законно.
Я провожу консультации онлайн, не нужно куда-то ехать, также я, удаленно, имея необходимые от Вас документы, могу составить претензию/жалобу/исковое от Вашего лица. И ещё- за спрос денег не берут, спрашивайте ✨я подскажу.
Плюс, у меня достаточно много компетентных коллег в разных сферах права, которые, как и я, закончили лучший юридический ВУЗ страны.
10.01.2023
9

Лучший комментарий

Комментарии

mur-murochka
mur-murochka
Добрый день, а можно вам вопрос задать ?
10.01.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Здравствуйте, можно.
10.01.2023 Нравится Ответить
mur-murochka
mur-murochka
@viktoria1234567 есть инвестиционный договор (5%) по которому уже давно прошли все сроки выплат. Сумма компанией выплачена не полностью. Хотели подать в суд, но нас компания пугает тем, что это растовщический процент и ничего у нас не выйдет. И компания находится во Владивостоке. Стоит ли пытаться что-то сделать?
10.01.2023 Нравится Ответить
prosto_nat
prosto_nat
Здравствуйте! А можно спросить про возврат денег за билет на концерт, который официально отменили? В какие сроки должен быть возврат денег? Я 30 дек 22 года писала заявление на возврат, кассир.ру
10.01.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
@prosto_nat, правильно понимаю, что концерт должен был быть в апреле, но его отменили?
11.01.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
@prosto_nat, возврат денег в течение 10 дней с момента, как кассир.ру примет решение о возврате. А Они действительно очень долго могут принимать это решения о возврате. И если зритель никак «не реагирует», то в конечном итоге деньги могут так и не вернуть. Можем их поторопить претензией, если желаете 😊

1. Вы подавали заявление на возврат в электронном виде на их почту?
2. Прикладывали свой билет или электронный билет в приложении к возврату?
3. Прикладывали подтверждение оплаты Вами (кассовый чек) в заявление на возврат?
Если Вы все это делали, а прошло уже много времени и они молчат, могу написать претензию, это как правило действенный метод.
11.01.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
@prosto_nat, написала Вам в личные сообщения план возможных действий. Посмотрите пожалуйста
11.01.2023 Нравится Ответить
Читайте также