Что делать, если продавец на AliExpress не отправляет товар в Казахстан?

Доброе утро!кто знает толк в спорах на алике? заказала товар,оплата прошла.Но продавец не смог якобы отправить товар в Казахстан,не знаю по какой причине.Трек висит без изменений с 10 декабря.Пытаюсь открыть спор ,но срок доставки до 15 января. В личной переписке продавец уверяет,что после 15 января я без проблем смогу открыть спор.А я что-то сомневаюсь🙄🙄🙄 Сумма значительная,очень хотелось бы вернуть.Поделитесь пжл своими советами.

Комментарии

Инкара·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Да,про НГ я знаю.но заказывала я сильно заранее.скорее всего из-за карантина у них.

Нравится Ответить
🌺🌺🌺·Мама дочки-младенца

Сейчас у них ещё новый год. До февраля точно толку не будет наверно

Нравится Ответить

Да, сможете открыть после 15 янв

Нравится Ответить
Инкара·Мама двоих (4 года, 6 лет)

спасибо,а то что-то уже на измене😅

Нравится Ответить

@bee14 мужу без проблем возвращали всегда после того, как срок доставки вышел

Нравится Ответить
Инкара·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@tata-dr.nona, заказывала для мамы,она меня постоянно спрашивает,ну что там😜😜😜

Нравится Ответить
Аяна·Мама дочки-младенца

Тоже открывала спор ,без проблем возвращали деньги всегда

Нравится Ответить
Инкара·Мама двоих (4 года, 6 лет)

т.е думаете,стоит без паники дождаться сроков для отккрытия спора????

Нравится Ответить
Аяна·Мама дочки-младенца

@bee14, да ,не переживайте должны вернуть деньги

Нравится Ответить
Mama.kz·Мама сына (2 года), беременна (32 нед.)

Говорят что там карантин начался

Нравится Ответить
Мамагуманна ·Мама сына (4 года)

Идет в полном мере, склады не работают в полном объеме, щас заказывать оттуда даж не знаю стоит ли.

Нравится Ответить
Инкара·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@mom_boy_, вот тоже думаю,что сейчас стоит повременить с заказами

Нравится Ответить