Mom.life
Лимончик
limonchikk
Лимончик·Мама дочки (8 лет)

Проблемы с возвратом лекарств в аптеке

Купила в Маскавит аптеке кучу лекарств .Мне не положили полидекса.Звоню на горячую линию это всё рассказываю .Они сказали свяжутся с аптекой и всё узнаю.После перезвонила говорит да не положили извините.Приходите за товаром.Я сегодня пришла в аптеку говорю делайте возврат денег я забирать не буду,так как вчера возле дома купила .Они говорят возврат лекарст не возможен .Я говорю я товар не получила ,что бы возврат нельзя было сделать.Ушла на горячую позвонила они мне тоже самое говорят.Я говорю вы людей обманываете лекарство не докладываете ,а я денег вернуть не могу за не полученный товар !Говорят позвоните в понедельник мы соедим с заведующей аптеки.Что за бред ,это что правда?
07.01.2023

Лучший комментарий

natalik61
Наталья·Мама дочки (6 лет)
Они всё правильно говорят. Вы деньги заплатили, у них числится, что товар они вам отдали. Как они товар обратно на баланс поставят, если возврат лекарств невозможен? В понедельник скорее всего отдадут вам деньги и вычтут их из зарплаты фармацевта.
07.01.2023 Нравится Ответить
daria_kosenkova
Дарья ·Мама двоих (7 лет, 13 лет)
По закону конечно обмен и возврат лекарственных препаратов не предусмотрен. Но неужели вы никогда в жизни или на работе не допускали ошибок? Легче доехать и решить вопрос с заведующей, чем толкаться в отделениях полиции с заявлением,там одним визитом,кстати, дело то и не обойдётся. Вам не жалко своего времени? Не вернут деньги,хотя я в этом сомневаюсь, возьмите лекарство,положите в запас для своей семьи или родственников. Было бы желание решить вопрос🤷‍♀️
07.01.2023 Нравится Ответить

Комментарии

cofeek_
·Мама двоих (2 года, 8 лет)
Вообще лс надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, но вам вернут, обычно с такими не связываются.
И да, фармацевтам ваш забытый товар не нужен. Ради 600р так себя подставлять
07.01.2023 Нравится Ответить
natali2331
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Я как фарм работник скажу, если не заберете лекарство,то вернут деньги и все. Фармацевта не оштрафуют. Ваши затраты на такси это ваше,компенсировать аптека их не будет.
Можно было бы сразу на месте добиться возврата денег и без зав аптеки
07.01.2023 Нравится Ответить
natali2331
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
@limonchikk ну их можно было бы сразу на месте добиться возврата и все) зав по сути не решит ни чего,скажет вернуть и все😀
07.01.2023 Нравится Ответить
limonchikk
Лимончик·Мама дочки (8 лет)
@natali2331, да она уперлась говорит нет и всё.Говорит приходите когда зав будет 🤣Я не стала выяснять отношения ,просто человек меня не слышит 😂
07.01.2023 Нравится Ответить
natali2331
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
@limonchikk я вот недавно тоже зашла в одну аптеку, в итоге просила одно -мне пробили другое. И такая не верну, я стала в позу🧐 говорю нет вернешь. И стояла до последнего у них над душой,вернули деньги и я пошла
Я сама работник аптеки поэтому знаю все эти схемы изнутри, но какие порой приходили ко мне на стажировку фармацевты🙈 так и хотелось лбом об стол😀
07.01.2023 Нравится Ответить
vikaku.
Виктория·Мама дочки (6 лет)
Вы для себя на заметку возьмите проверять покупку и сроки годности не выходя из аптеки. Разные ситуации бывают, ни кто человеческий фактор не отменял.
Да и ваше заявлении в полицию ни чем не поможет, во всех аптеках есть камеры, где думаю будет видно что она не специально вам его не положила
07.01.2023 Нравится Ответить
foxmin
Анюта·Мама двоих (6 лет, 17 лет)
Все решится в вашу пользу. Лекарство вам вернут
07.01.2023 Нравится Ответить
daria_kosenkova
Дарья ·Мама двоих (7 лет, 13 лет)
По закону конечно обмен и возврат лекарственных препаратов не предусмотрен. Но неужели вы никогда в жизни или на работе не допускали ошибок? Легче доехать и решить вопрос с заведующей, чем толкаться в отделениях полиции с заявлением,там одним визитом,кстати, дело то и не обойдётся. Вам не жалко своего времени? Не вернут деньги,хотя я в этом сомневаюсь, возьмите лекарство,положите в запас для своей семьи или родственников. Было бы желание решить вопрос🤷‍♀️
07.01.2023 Нравится Ответить
limonchikk
Лимончик·Мама дочки (8 лет)
Про полицию спрашиваю если заведующий нет скажет.А так у нас есть магазин свой запчастей и да наш Продовец не положил товар однажды мы предложили вернуть деньги или привезти его бесплатно к дому !!!Согласился человек что бы ему к дому привезли.И в этой ситуации я не хотела тратить на такси денег так как можно его возле дома купить.А на запас я лекарства не держу
07.01.2023 Нравится Ответить
daria_kosenkova
Дарья ·Мама двоих (7 лет, 13 лет)
@limonchikk я не спрашивала у вас про ваш род занятий или про истории другого человека. Я спрашивала,не делали ли никогда именно ВЫ ошибок???Но тем не менее поясню в вашем рассказе лишь одно - вы осуществляете деятельность по продаже ВОЗВРАТНЫХ товаров,а в аптеке вы приобрели НЕ ВОЗВРАТНЫЙ товар. Капли вам не отказываются отдать,их за свои уже потраченные деньги не хотите брать именно вы. Так что тут ещё надо найти повод для заявления в полицию, если вам не удастся вернуть денежные средства за товар,купленный в аптеке. Ну и расходы по такси,общественного или личного транспорта дело же только ваше,не так ли? А если бы вы были из другого города?
07.01.2023 Нравится Ответить
limonchikk
Лимончик·Мама дочки (8 лет)
@daria_kosenkova, я бы взяла товар и вернулась в этот же день если не нужно было бы ехать на такси .По этому сходила купила возле дома.Я не делала ошибок в продажах 👍 Смысл в том ,что меня не должно беспокоить кто там ,что и почему не положит товар даже не возвратный ,как говорится .Не дали товар по этому и хочу обратно вернуть денег за него💁‍♀️
07.01.2023 Нравится Ответить
vikvi554
Вика·Мама сына (4 года)
Верно говорят, возврат не сделают
07.01.2023 Нравится Ответить
vikvi554
Вика·Мама сына (4 года)
Вернуть лекарство должны и всё
07.01.2023 Нравится Ответить
limonchikk
Лимончик·Мама дочки (8 лет)
Не вернут деньги если всё таки ,пойти написать заявление можно ,толк будет ?может она бабушек так обманывает и не докладывает товар ,а многие чек не берут же и потом думают а забыли купить
07.01.2023 Нравится Ответить
limonchikk
Лимончик·Мама дочки (8 лет)
@mrs.kandalaft, хорошо 👌
07.01.2023 Нравится Ответить
sasha_er
Александра·Мама сына (6 лет)
@limonchikk, ну то что вы его купили в ближайшей аптеке, и другое вам стало вдруг не нужно, это ваши проблемы.
Вам не отказываются вернуть лекарство, за которое вы заплатили.
Поэтому здесь никакого незаконного обогащения нет, заявление вам не поможет.
07.01.2023 Нравится Ответить
goodwitch
Катерина ·Мама двоих (3 года, 14 лет)
@limonchikk это ваше право, в полицию, в прокуратуру, в росздравнадзор, открытое письмо президенту. Стоит ли игра свеч?
07.01.2023 Нравится Ответить
goodwitch
Катерина ·Мама двоих (3 года, 14 лет)
Лекарственные средства обмену и возврату не подлежат. Это правда. Но, так как это вина фармацевта, на месте заведующей решила бы вопрос в вашу пользу.
07.01.2023 Нравится Ответить
natalik61
Наталья·Мама дочки (6 лет)
Они всё правильно говорят. Вы деньги заплатили, у них числится, что товар они вам отдали. Как они товар обратно на баланс поставят, если возврат лекарств невозможен? В понедельник скорее всего отдадут вам деньги и вычтут их из зарплаты фармацевта.
07.01.2023 Нравится Ответить
Читайте также