Как аннулировать направление в детский сад Тре и сохранить очередь, если не можем пойти сейчас? Подскажите!

Девочки, подскажите пожалуйста вообщем взяла направление в сад "Төре", теперь по семейным обстоятельствам нужно отложить поход в сад. Как анулировать направление? И сохранится ли наша очередь? Сутки прошли уже, не могу отозвать направление. Если через 5 раб.дней мы не явимся?