Реагировать максимально спокойно. Агрессия порождает агрессию, не забывайте. Если он перезванивает и признаёт свою ошибку, значит он понимает ход действий.

То, что сначала наорал , а потом извинился, это не столь характер, как не умение вовремя распознать свой гнев и его сдержать. И у многих взрослых есть та же самая привычка, сначала наорать, всё говно вылить, а потом извиняться.

Ваше дело, после очередного большого или не большого конфликта с ним поговорить, спокойно, без упрёков и обвинении. Объяснить, какие у вас вызывают чувства вот такое поведение, спросите, что конкретно его вывело из себя и постарайтесь найти способ, который поможет ему вовремя распознать свой гнев и прежде чем что-то сделать, успокоиться. Очень хорошо помогает (даже взрослым), если что-то очень сильно разозлило, взять 1-2 минуты для глубокого вдоха и выдоха, прежде, чем с кем-то разговаривать. Это успокаивает тот самый адреналин, который вызывает гнев.

А так как он ребёнок и более чем вероятно, что он будет про это забывать, вовремя звонка "напомнить". Например, "хорошо, я тебя выслушаю, но после того, как ты сделаешь упражнение глубокий вдох и выдох. Будешь на связи или через какое-то время перезвонишь?."

Дома также, когда начинает злиться, напомнить, что я вижу, что ты злишься, если хочешь со мной это обсудить, надо успокоиться. и тогда можно будет даже при контакте с глазами дышать вместе с ребёнком, чтобы во-первых была ретмичность, а во-вторых, чтобы вы сами были максимально спокойны вместе с ним.

Ожидать от 10летки , что он как-то самостоятельно перерастёт этот этап, бессмысленно. Сами они ничего не поймут, а лишь войдёт в привычку и с годами станет только хуже.

Я этот метод использовала с 3-4 леткой. А гневные истерики с ней были каждый день по разному поводу (работая няней). И это очень хорошо помогало привезти её в чувства, а потом выслушать уже саму причину и найти решение. 🙂