Почему так долго меняли прописку в миграционном центре?

Просто пожаловаться хочется ) поныть 🙈
Ходила сегодня менять прописку в миграционный центр, запись через госуслуги. Приехала в 11. По времени все вроде четко. Запись в 11:30, а зашла аж в кабинет в 11:55. Женщина говорит нужен муж, расписаться в заявление, я говорю он в машине сейчас подойдет. Она просит что на 12 люди и чтобы не ждали, я их пропустила и зашла после них. Я соглашаюсь выхожу из кабинета. В итоге после меня вызвали еще 4. Меня принимать отказались, а тут и время как раз обеда с 13/14…
зашел муж к начальнику объяснил всю ситуацию. Он пошел в нужный кабинет и говорит вы следующие, время 15:05. И тут я расплакалась так, что прямо взахлеб и не могла успокоиться. В итоге мы зашли расписались и за 5 минут мне поставили новую прописку. Успокоится не могла час(все время плакала) … видимо давно не плакала…