Девочки, как возможно обменять сапоги в дм? Купили, размер маловат оказался, чек электронный видимо был, а я кажется сделала отписку от дм на почте(чека нет)Есть только приложение , карту которого «пикнули» в день покупки, но там ничего не отображаются
Реально обменять теперь ?

Question

Девочки, как возможно обменять сапоги в дм? Купили, размер маловат оказался, чек электронный видимо был, а я кажется сделала отписку от дм на почте(чека нет)Есть только приложение , карту которого «пикнули» в день покупки, но там ничего не отображаются 
Реально обменять теперь ?

Vera · Answer

Да, надо прийти в дм и обменять. Сами недавно меняли

Виктория · Answer

Посмотрите папку «чеки» на почте. Все туда приходит, даже если отписались от дм. Либо папка спам

Виктория · Answer

Мне так карту пикнули, но бонусы не начислили. Выбила потом компенсацию через техподдержку

Анюта · Answer

А платили картой? В интернет-банке нет информации о временипокупки?

Виктория · Answer

Мне тоже не всегда чеки на почту приходят.
Вы можете называть дату и время покупки и они по системе найдут

Love · Answer

Спасибо, попробую ❤️

Комментарии