Детский мир не доставляет заказ? Куда жаловаться?

Question

Детский мир! Ну сил с ним и с доставкой от него вообще никаких нет!!!! Сделали заказ, большой, его почему то разбилр на две доставки, мол кроватку, постелку, держатель, матрас в один привоз, а балдахин в другой. По итогу. Первая доставка должна была быть 9 числа. Никто не приехал, не позвонил, не связался, написал муж в поддержку в прилодении детский мир, ответ дали что привезут только 12 числа предпрлодительно, т. к загруженнлстб большая! Я тут же позвонила в горячую линию, сказали привезут 10 в 12:00 , слава богу привезли. Со второй доставкой совсем все плохо. Должна была быть вчера. Но пришло сообщение что будет сегодня, без указания времени, доставки так и нет, транспортная перекрыта, никто трубки не берет, детский мир говорит что он тут не причем.... Куда звонить, когда привезут фиг его знает....

Аня · Answer

И у меня так же, жду с 13 числа доставку от ДМ, каждый день переносят , сегодня опять перенесли на завтра, уже позвонила и в транспортную поругалась и ДМ написала, ТК DTM ужасное обслуживание, а вот заказывала кроватку в ДМ привезли сбер доставкой во время 10 декабря.

Кристина · Answer

У них транспортная компания беспонтовая. Сбер тоже быстро привезли. А этим DPD звонишь и говорят, вам ответят через 30 минут. И время не уходит нифига. Балдахин до сих пор жду... Ужаззззззз летящий на крыльях доставкт

Екатерина · Answer

Тоже нет сегодня доставки от дм, хотя написано, что сегодня в пункт выдачи

Answer

Озон переносит с 5 числа, уже на 16.11 стоит доставка, что вообще не факт 🙄🙄🙄 бесят

Анна · Answer

Я заказывала на озон не перед нг,а в июне и мне переносили раза 3 привоз кроватки😂😂😂

Анна · Answer

К сожалению перед нг это норма

Alexandra · Answer

Да нифига не норма, даже почта России такого себе не позволяет 😆 просто кто-то очень экономит на логистике и количестве курьеров

Анна · Answer

@lorrein1990, кстати вот боксбери как не странно,писали,что 20 числа только будет,а по факту уже на днях приедет

Ирина · Answer

На озоне задержка уже больше недели

Дарья · Answer

Я фотоаппарат заказала 27 ноября, должен был придти через СДЭК до 9 декабря. Написала продавцу, тот указал, что будет 17 декабря, смотрю по треку, но снова не отправлен товар. А на озоне висит, что придёт максимум 20
Это ппц, месяц будет идти товар!

Детский мир не доставляет заказ? Куда жаловаться?

Лучший комментарий

Комментарии