Детский мир не доставляет заказ? Куда жаловаться?

post image

Детский мир! Ну сил с ним и с доставкой от него вообще никаких нет!!!! Сделали заказ, большой, его почему то разбилр на две доставки, мол кроватку, постелку, держатель, матрас в один привоз, а балдахин в другой. По итогу. Первая доставка должна была быть 9 числа. Никто не приехал, не позвонил, не связался, написал муж в поддержку в прилодении детский мир, ответ дали что привезут только 12 числа предпрлодительно, т. к загруженнлстб большая! Я тут же позвонила в горячую линию, сказали привезут 10 в 12:00 , слава богу привезли. Со второй доставкой совсем все плохо. Должна была быть вчера. Но пришло сообщение что будет сегодня, без указания времени, доставки так и нет, транспортная перекрыта, никто трубки не берет, детский мир говорит что он тут не причем.... Куда звонить, когда привезут фиг его знает....

Комментарии

Аня·В ожидании первенца

И у меня так же, жду с 13 числа доставку от ДМ, каждый день переносят , сегодня опять перенесли на завтра, уже позвонила и в транспортную поругалась и ДМ написала, ТК DTM ужасное обслуживание, а вот заказывала кроватку в ДМ привезли сбер доставкой во время 10 декабря.

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (5 лет), беременна (30 нед.)

У них транспортная компания беспонтовая. Сбер тоже быстро привезли. А этим DPD звонишь и говорят, вам ответят через 30 минут. И время не уходит нифига. Балдахин до сих пор жду... Ужаззззззз летящий на крыльях доставкт

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего

Тоже нет сегодня доставки от дм, хотя написано, что сегодня в пункт выдачи

Нравится Ответить
·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Озон переносит с 5 числа, уже на 16.11 стоит доставка, что вообще не факт 🙄🙄🙄 бесят

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

Я заказывала на озон не перед нг,а в июне и мне переносили раза 3 привоз кроватки😂😂😂

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

К сожалению перед нг это норма

Нравится Ответить
Alexandra·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Да нифига не норма, даже почта России такого себе не позволяет 😆 просто кто-то очень экономит на логистике и количестве курьеров

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

@lorrein1990, кстати вот боксбери как не странно,писали,что 20 числа только будет,а по факту уже на днях приедет

Нравится Ответить
Ирина·В ожидании первенца

На озоне задержка уже больше недели

Нравится Ответить
Дарья·Мама троих детей

Я фотоаппарат заказала 27 ноября, должен был придти через СДЭК до 9 декабря. Написала продавцу, тот указал, что будет 17 декабря, смотрю по треку, но снова не отправлен товар. А на озоне висит, что придёт максимум 20

Это ппц, месяц будет идти товар!

Нравится Ответить