Проблемы с выплатами на ребенка: что делать, если заявление теряется?
Короче ситуация, может кто сталкивался?
Подала заявление на единоразовую выплату по рождению ребёнка и на ежемесячные пособия до полутора лет.
Подала 22 ноября первый раз, до 6 декабря ждала, никакой инфы, ничего.
Позвонила им на линию, МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ НИГДЕ НЕТ!!!
Они не смогли сказать мне почему так получилось.
На след день, я пошла в пенсионный и как поняла они его реально не нашли и отправили повторно.
Сегодня звоню, узнать статус моего заявления, и меня снова нет у них…
Что делать? Куда обращаться, чтобы понять причину.
Комментарии
@goddess_happiness, это странно, потом когда деньги зачислили еще и проверка качества услуги пришла тоже на госуслугах. Все через ПФР делала
@helga.r, очень странно… мне реально сказали: а при чем тут госуслуги 😂 я в шоке немного
Так они мне не говорят причину, они кидают заявку заново.
И говорят, что все есть.
После того как они кинули заявку ( пфр) у меня в течении 5 минут пришли сообщения на гос.услугах что заявления зарегистрированы.