У нас тоже он, тоже ломался, муж делал сам раза 3, вплоть до пайки там чего-то, работает пока, и со временем заряд держит намного хуже, брать не советую. Модель не подскажу, брали пару лет назад за 8 тыс.
У меня, отстой полный, игрушка для ребёнка , а не пылесос, забивается постоянно. Плохо засасывает крошки . Два раза чинили уже за год. Щас посмотрю какая модель отпишусь. Я так поняла лучше дайсона и Керхера ниче нет, поэтому мечтаю выкинуть его на помойку