WB как вернуть юбку, если возврат не проходит? Опыт с дыркой
Как вернуть заказ на WB❓Ситуация такая,заказала юбку на вб,муж привёз,смотрю,на ней дырка. На следующий день сделала возврат вечером. Через день,заказала такую же юбку и еще одну. Забрала,но поняла что не моё. Попросила куму сделать возврат двух юбок. Одну забрали, а ту,что заказала повторно,не пропускает программа. В ПВЗ сказали,через «Проверку товара» делать возврат по браку,но на ней нет брака,она мне просто не понравилась. Первый раз такая фигня.сколько раз делала возврат и всё нормально было
Комментарии
Здравствуйте,вообще на брак надо по факту проверять,попробуйте сдать в любом другом пвз ,просто номер телефона Ваш запросят и всё,зависит от приёмщиков,кто-то примет ,а кто-то скажет с производителем согласовывать возврат.
Ну если бы я забирала,то да,а муж забрал и не проверил. Я с ребенком не дойду до пвз просто. Вот думаю,в другой пвз отнести
@valerija_t, ну да) да)в другой отнесите,Вы можете где угодно сдать товар )
@polina_lugovskay, да это я знаю,пишу им в поддержку,какие-то тупые ответы. Такое чувство,они просто не читают вопросы🤦♀️
Сходить в др пункт и вернуть