СберМаркет не вернул полную сумму за возврат?
У кого так было и может подсказать
СберМаркет, сумма 2500 с промокодом 1600 (использован промокод 900 р на первый заказ от 2500)
Затем когда пришла забирать заказ поняла что скатерть не того цвета что мне нужно (она до применения промокода стоила 999) полностью заказ отменить они не разрешили, сказали скатерть на возврат, деньги ждать до 10 дней
Сколько мне вернут за неё ? Так как если ее отнять то и промокод слетает и тогда получается сдавать ее было совсем в убыток
В детском мире когда применяешь скидки, бонусы то все распределяется равномерно, а СберМаркет просто от общей суммы отнимает промокод и все
Лучший комментарий
Комментарии
@kristinakosm, таких тонкостей не знаю даже, законно это или нет🤔 почему они именно на молочку акцент сделали, типа другие продукты можно вернуть что ль😅
@mamkris, вообще вроде в самой ленте всегда делают возврат без проблем, например если купил сыр, мясо а на ценнике была другая цена чем в чеке или еще что нибудь такое
@kristinakosm, а, ну в этом случае то да)
Когда вы оплатили заказ, там был чек об оплате с детализацией товаров и их стоимостью после применения скидки. Посмотрите
@vasilka994, на почту зайти не получится
В поддержку завтра позвоню, в чате бот не могу добиться от него нужного )
Спасибо !))
Вам вернут полную стоимость скатерти без учета промо