Как защититься от мошенников в приложении Каспи?
В обед писала пост про поступление на карту каспи. В 13.27ч. звонит парень, просит вернуть ошибочно переведенную сумму 770 тг. Номер сотового высветился. Мы в свою очередь сказали, что проверим в приложении, если это так, то вернем. Затем смотрим пришло сбщ в каспи приложение , что пополнение на 770тг есть. Потом мы зашли в Мой банк проверить выписку поступлений. А там указано в обработке (на фото) и серый цвет. Сравнили с другими предыдущими нашими поступлениями, а там суммы зеленым выделяются (+145 допустим) т.е. точно поступившие. И тут мы засомневались. Начали звонить на 9999 в каспи, а там робот, до консультанта не реально было дозвониться. Пока мы все эти действия делала, этот парень со скрытого номера начал нас так атаковать звонками, это было нечто. Вовсю мешал нам делать звонки, верните да верните. Потом начал со скрытого звонить. Торопил. Он русский. Между этим позвонил таксист дядька казах. Он этого русского парня подвез, тот оплатил переводом на номер его жены. Продиктовал нам номер, а номера отличаются всего одной цифрой моим. Мы ему объяснили, что пытаемся удостовериться связавшись с банком, тот вроде понял, после не звонил. А этот парень не переставал звонить, при ответе даже абсолютно не пытался выслушать нас. Угрожал, что он будет настырно звонить до тех пор, пока мы не вернем. Прошло полчаса. Потом мы решили поехать в банк. Садимся в машину опять он звонит и говорит, что наш номер высветился в рне Байтерека, сейчас подъедет и будем разбираться на месте. Мы то на правом живем ))) Я уже психанула, сказала "да пожалуйста" и что мы едем в банк. И что Вы думаете....звонки прекратились. В банке нам подтвердили, что деньги по факту не поступили, что сегодня много кто обратился с такой жалобой. На месте написали жалобу в самом приложении указав номер звонившего. Посоветовали нам не поднимать трубку, что они мошенники.
Вот мне не понятно, как это мошенники мутят в приложении, взомали каспи или что? Этот таксист с ним заодно или мошенник его кинул, т.е. ему не заплатил, еще хочет с нас снять. Так что вот такая схема у мошенников.
А ведь запросто могли повестись, сумма не большая и к тому же смс пришел)))
Лучший комментарий
@aaa.kerim это дело принципа. РОВД приняли бы очередную писюльку. Все. А ей сохранение суммы на счету и +1 маленькой гордости за себя, что не поддалась, а может и написав сюда пост спасла кого то. Выбор мы делаем сами как поступить в разных ситуациях, она пошла по этому пути и пришла к победе
Комментарии
Все правильно сделали, столько схем у мошенников,то просят деньги перекинуть, то по ссылке пройти
Я на днях перевела ошибочно 4000 тг. Написала на ватсапп девушке,так как было рано утром, и в приложении отправила запрос на возврат. Но девушка сразу отправила обратно, а отменой не воспользовалась. Я переживала,что подумает,что я мошенница😅
@_riryu о функции возврата сегодня узнала. Проверили между мужем и мной перевод сделать и возвратить. Смс сразу пришел на возврат
Да, сразу приходит, этот мошенник просто лошару из меня хочет сделать
Правильно сделали. Кстати в каспи новая функция, отмена перевода. Он бы мог нажать на отмена, вам пришло бы уведомление что якобы Алдир отправил ошибочно и просит вернуть деньги.
А у вас эта сумма высветилась в виде сбщ на каспи?
В следующий раз говорите, делайте отмену перевода, новая функция есть👍
Блин, я бы наверное вернула ему деньги даже не подумав, что это мошенники)) будем знать.
В мой банк когда заходите сумма 770 тг не прибавились ? Если в приложении пришло смс что поступили то не может быть
Разные мошенники. То, у нас развита банковская система. Привлекает многих. Каждый день долбят в телефон мошенники. Именно все говорят про каспи. Взлом и.тд. в
Сейчас есть новая функция в Каспий - Отменить платёж.
Он запрашивает, вы подтверждаете у себя ✅
Вот Каспи как всегда решает проблемы и неудобства клиентов👏🏼👏🏼
Мне вообще плевать, если кто-то мне ошибочно переведет деньги. Внимательнее нужно быть. И трубки с незнакомых номеров я вообще не беру никогда. Кому надо, пусть сами обращаются в банк, банк пусть свяжется со мной и тогда только деньги верну. А если не хотят через банк, значит, денежки мои
Деньги просто ещё не зачислились, просто ждут акцепта банка.
Я один раз скинула 1000 тг не туда, написала человеку сразу, через минуту он мне вернул без проблем, слава Богу не разбирался со мной как вы😉
Вот поэтому я всегда уточняю имя получателя. Если спокойным тоном объснишь другое дело, а этот вовсю мешал нам сосредоточиться, еще и угрозы наезды, будто я украла эти деньги. Еще с разных номеров звонил, и со скрытого
Недавно читала, просят вернуть, в потом у вернувшего проблемы.правильно вы сделали.ведь дело не в сумме, а в том что " странное " дело
Я ошибочно перевела 800 тенге , когда позвонила , мне не вернули , и все на этом , не стала разбираться , из за 800 тенге , лучше нервы себе сберечь
Так он может нажать на отмену перевода а вы подтвердить
Сейчас в каспи приложении можно запросить отмену перевода. Если вам кто-то так звонит, просто скажите ему просите отмену в приложении. И все
Вообще странно что в банке не подсказали, кто ошибочно перевел, пусть у себя делают отмену поступления и вы подтверждаете, и всё, либо в банк идёт и пишет заявление, а вы отменное перевод так раньше было
Сказали бы коротко и ясно,чтобы отправитель сделал у себя отмену перевода,а вы подтвердили,вот и вся история,а не вот такие лишние телодвижения устроили.
На счет возврата вот мы не знали на тот момент. Я лучше для своего спокойствия поеду прямиком в банк, чем ввязываться во что-то.
Многие так отсылали деньги обратно, а потом обнаруживалось, что они в какой схеме, еще и обвиняемые и на них кредиты оформлены. Так что молодцы что не повелись и дело не в сумме
Есть же отмена перевода, надо было ему запросить и на этом было бы ясно, без лишних движений.
Сейчас можно сделать отмену перевода, если вам ещё раз так позвонят, попросите их отменить перевод а вы подтвердите отмену и все.
Как много тех кто "случайно" путает цифру, при оплате за такси. Здесь с утра одна мадам со всеми спорит, что это невозможно чтоб были мошенниками, и что деньги в таком случае нужно возвращать. Я, конечно, не против вернуть деньги, но только не мошенникам, которые на такси целый день катаются)
))) я вот думаю пойти на принцип...вызвать обоих прямиком в банк. Тот запросит я верну и на месте таксист свое получит 🤣🤣🤣🤣 Я не хочу быть соучастником если что. Может тот реально кинуть хотел бедного таксиста
@zaika_09 а может таксист и вовсе не таксист?) А если таксист, почему клиент дал ему ваш номер? Странно это все
Сейчас каспи сделал функцию, вернуть платёж, и обратная сторона может запросить , в таких случаях надо сказать просто сделайте эту функцию и все
Вчера м сегодня случай был, с номера мужа звонят мошенники, как будто с Каспи банка, потом мужу звонят говорят что вы звонили с Каспи банка, а он вообще никому не звонил , вот как они звонят с номера мужа, хотя он сам пользуется этим номером.
Сходил в актив центр и Каспи, написал жалобу, сказали еще раз повторится, идти в полицию и писать заявление
@naiman, у нас чуть по другому было. На рабочий номер супруга позвонила женщина и говорит что за сообщение, что за ссылка.Супруг говорить ничего не отправлял.Он с этого телефона только заявки набивает🤷🏼♀️Видимо с этого номера мошенники отправляли какие то ссылки. Еще был случай, моей доче кто то на what’s app ссылку скинул, я сразу перезвонила, трубку взяла женщина и была удивлена, говорила что ничего не отправляла .
Просто предупреждают же, что быть осторожным в таких ситуациях. Не знаю, как это работает, но своим обратным переводом в сумму 770 тг ты можешь всего лишиться на счёте. Поэтому типа никогда не возвращать, только через банк. А там это занимает немного времени
Насчет в обработке, так бывает. Банк не ежесекундно обрабатывает запросы. Это нормально. А вот схема «ошибка на одну цифру номера» частая. У меня так было пару месяцев назад. Поступил перевод. Через час мне на ватсап поступает аудиосообщение, на аватарке типа Азия такси, в аудио какая-то женщина говорит «Наташа привет, мой водитель не туда отправил деньги, перешлите мне на номер этот» (я то конечно Наташа, но кто они такие чтобы так общаться🤣) и тут же параллельно с номера телефона отличающегося от моего одной цифрой тоже приходит аудио, мол я такой то, случайно отправили деньги не мне, а вам, вы перекиньте мне. Пишу им, так кому отправлять в итоге? И что за сумма такая бешенная за такси? С какого по какой адрес вы ехали? И дайте оф номер такси, я через оператора узнаю был ли такой заказ) На что они просто пропали) через день у обоих сменились аватарки с Азия такси на другое, и у парня тоже имя сменили) не знаю как это работает) но разводят вообще смело)
Вас хоть выслушали, а мне не дали даже слово вставить, что вызвало сомнение. Не реально с ним говорить
@zaika_09, так я сообщение отправила 🤣 а звонков вообще не поступало от них. Так что будьте внимательны и осторожны)
капец🤯Они еще могут взломать любой номер, например мой и через меня просить деньги у знакомых. И могут представится типа СБ банка.
Может реально перепутал , как мошенники могут скинуть вам ? Потом просят вернуть ? Так возвращая вы ведь никакие данные им не Даете, я всегда возвращаю когда по ошибке закидывают , просто логически подумайте вам скинули просят вернуть по номеру телефона , вы возвращаете ту сумму которую вам скинули , номер карты и данные вашей карты им недоступны , какая махинация может быть ?
Многие ошибаясь закидывают , благо я недавно нечайно передала 7000 по ошибке , одной цифрой ошиблась , благо попалась адекватная сразу перевела , а то капец
@alka8.18 эт вон автору комментария выше напишите ))
@kira.mk а, ну да, я ей и писала по идеи)
Комментов много, не правильно отметила
Я вам 2 примера мошенничества под вашим коментом написала. Мошенники не дремлют!
можно сказать ок, запросите отмену перевода там же в приложении, вроде специально для избежания мошенничества сделали функцию
@zaika_09, отправитель делает отмену перевода/платежа
@posrednik.guangzhou тогда и перевод за покупку или такси, тоже могут отмену сделать?
Нет, если возврат решит сделать то вам придет смс, а там вы решаете возвращать или нет
Может это был глюк у банка? Тем более сам банк подтвердил, что сегодня много таких жалоб
А у меня недавно был случай курьер мне продиктовал номер, я перевела 1500. Он ушел, а потом звонит и говорит что я ему не отправила. Смотрю его номер и свой перевод. А там последнюю цифру неправильно оказывается написала. Так я позвонила тому кому нечаянно перевела и мужчина без разговоров перевел обратно.
@bubblepro1992, ой кстати я вспомнила как мне тоже ошибочно 200 тыс скинули и я их обратно перевела
@vvma 😅😅такое чувство да... интересное..б
Я 40 минут назад закинула 1000тг, на счёт ей поступили, но и у меня и у неё сумма серого цвета и стоит надпись в обработке. Поэтому считаю, вы зря наехали на него.
@asselzhan, чем так нервничать, я бы позвонила кому ни будь. Хотя если россиянин звонить больше некому возможно
@asselzhan возможно он не местный, приехал с села. Где зп и так маленькие, а тут еще и не туда отправил
Он пусть сам в банк идёт. Мне так звонили, достали прям, угрозы, потом всякие слова.
Таааааак меня достали,.там 10 тыщ тенге было. Звонили разные люди, говорили им далеко до банка. В оьщем меня так зае...
Главное потом с непонятного номера звонили, говорили типа они с банка и верните говорят на карту переводом)))
Так достали,.пошла в банк и сама написала заявление на возврат.
Мы тоже написали. Рассмотрение 9 дней. Звонят разные номера теперь. По ходу таксиста кинули что ли.
@zaika_09 а там быстро сделают, за день два, придет сообщение "Отмена пополнения с каспи" и сумма.
У меня все сегодняшние переводы серые, в обработке
У меня кстати тоже и не только сегодняшние
У меня недавно был такой случай, я тоже не поняла и перевела, когда позвонил. Тоже подумала мошенники, но автоматом
Молодец девушка, другим пример. Мы эти деньги потом и кровью добываем.
@aaa.kerim мне в банке сказали, что не поступили. И что с такой схемой сегодня несколько клиентов обратились. Сомнительно же. Тем более вот то ли база глючит у них, то ли взлом своего рода. Они сами не в понятке эти консультанты.
@zaika_09, правильно вы сделали. Дело даже не в 770 тенге, а в том что схему мошенника вы не знаете. Чтобы завтра не проходить по делу о мошенничестве соучастником, лучше это все через банк решать. Официально
Вы из-за 770тг поехали в банк разбираться?🧐