Как получить пенсию с советским стажем из Узбекистана в Казахстане? Советы и помощь пенсионерке

Всем привет ! Подскажите , пожалуйста , может встречалась вам похожая ситуация :

Женщина вышла на пенсию , до этого стаж работы был во времена СССР. Она работала и жила часть времени в Узбекистане. На момент получения пенсии она уже была гражданкой Казахстана. И при расчете пенсии ей не считают стаж , который она проработала в Узбекистане , и сейчас она получает всего 40 тыс тенге 🤪 Можно ли ей что-либо посоветовать , потому что в пенсионном ее послали подальше и менеджеры и начальство. Попробовала поискать в Гугле , все не то выходит 😤