Что с моим заказом на озон?
Ну что за ёперный театр?? Я уже капец какая злая 😡
Сделала заказ на озон, доставка курьером.
Переносят доставку уже 3 раз
В статусе написано что он в службе доставке, а если писать там в чат, то там пишут что его передали курьеру, но данные курьера можно увидеть только когда статус заказа поменяется. Что за нах? Еще пишут что можно отменить заказ, но он мне нужен, они его там потеряли что ли? Когда я его уже дождусь? Куда звонить, писать? На пункте выдачи есть какая-то информация, если сходить?
Комментарии
2 моих заказа на озон переносили, первый - 3 раза, второй - 2 раза, в итоге оба доставили раньше нового срока. Девушка в пункте выдачи сказала, сейчас так у всех.
У меня вот так с озоном были проблемы именно с курьерской доставкой. Мурыжили мурыжили и в итоге потом сами отмену сделали, а заказываю самовывоз и все ок
Я уж думала отменить и самовывоз оформить, деньги быстро возвращаются?
@bahmutowa.cris, вот это не подскажу, не помню😅давно так не делаю, пару раз хватило
Я до черной пятницы заказывала ещё. Привезли на 4 день от первоначальной даты😵💫
Вчера в новостях рассказывали ,что озон после черной пятницы просто парализован и никто вовремя ничего не получает. Но кое кому всё таки возвращают деньги или заказы приезжают в итоге.
Капец блин, я уже не знаю что делать, и отказаться не хочу
Маме заказ так переносили с 4 ноября, 28 написали, что вернули деньги и вашего товара нет.
Вот наверное они и предлагают отказаться сразу самим, но черт, я не за этим его заказывала, и где он вообще непонятно и сколько ждать тоже
Такая же петрушка,раздражает сильно и ничего как кроме смирно ждать не остаётся
@bahmutowa.cris вот был заказ приносили но все по частям и в разные дни,а не сразу все
На wb тоже часто стали задерживаться товары.. Я вчера звонила в wb в тех поддержку, спросила почему часто задерживается стало,, сказали что дейста8уде полтора месяца такая фигня так как идёт новогодний ажиотаж ( это так девушка сказала), склады переполнены, не успевают в срок отправить, думаю что с озоном тоже самое...но на озоне и др этого было так, перестала там заказывать, дольше идёт и переносят часто
Я на озон редко что-то заказываю, хотя многие наоборот его больше любят
Терпеливо ждать. У них курьеры какие-то не от мира сего, или что там, постоянно сталкиваюсь с такой херней. Продавить не получалось😬
Значит там техническая ошибка и продавец несвоевременно передал заказ или не обновлял остатки на складе
На пункте нет, мой заказ перенесли с 3 на 11 декабря. В службе поддержки отвечает бот, не добьёшься
Вот вот, и горячей линии у них нет, и вообще непонятно дождусь или нет
Я заказала до черной пятницы стеллаж детский под книги, до сих пор везут, постоянно переносят доставку, вчера перенесли на 14 декабря, не уверена, привезут ли вовремя. Вб тоже долго некоторые товары идут