Кто должен приехать за некачественным товаром?

Всем привет .Может кто -то сталкивался .Приобрела некачественный товар в интернет магазине.Готовы вернуть деньги ,но вопрос в другом ,кто должен ехать.Мне сказали привозите товар на офир и забирайте деньги.Я думала они должны приехать забрать товар.Я заплатила была за доставку так сейчас еще и самой ехать

Комментарии

Инга·Мама четверых детей

Как я думаю, должны они забирать. Я, заплатила за доставку, мне привезли некачественный, а как бы должны привезти качественный. Значит их проблемы.

Нравится Ответить
Инга·Мама четверых детей

@nastia1992 Нам в 21 веке привезли 4 карниза, 2 из них не такие. Муж при оформлении замены сразу сказал, лично я никуда не поеду, Ваш косяк. Ждём когда привезут наши.

Нравится Ответить
Инга·Мама четверых детей

@nastia1992 Интересно, т.е я плачу деньги за доставку, что бы не мотаться по магазинам, привозят нерабочий, и я должна думать как им завести? Ну смешно

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@agniya3 соглсна с вами .буду звонить ещё в понедельник

Нравится Ответить
Солнышко·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Наверно вы сами должны ехать, по крайней мере это логично.

Если товар не устраивает (пусть и некачественный), то соответственно тот и занимается возвратом.

Коупнуб технику поэтому и говорят смотреть сразу при куртере, чтоб если вдруг брак, соазу же и забрали

Нравится Ответить
Lida·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Крупногабаритную должны сами забирать, с посудомойкой у нас так было.

И тем более в морозы, технику нельзя сразу проверять, нужно подождать

Нравится Ответить
Солнышко·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

@lidia. Если этот21 век, то да, они сами забирают, но мне говорили что дают на проверку 3 дня, как раз вот на прошлой был заказ

Нравится Ответить
Lida·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@solnyshko2020 нет, закон для крупногабаритных в рб один для всех. Сами должны забрать, любой магазин, если некачественный товар.

На проверку не помню сколько по закону дают времени)

Нравится Ответить
Lida·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Смотря какой товар)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Часы умные ))

Нравится Ответить
Lida·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@nastia1992 думаю сами должны ехать, за крупногабаритным товаром да- приезжают

Нравится Ответить