Кто должен приехать за некачественным товаром?

Всем привет .Может кто -то сталкивался .Приобрела некачественный товар в интернет магазине.Готовы вернуть деньги ,но вопрос в другом ,кто должен ехать.Мне сказали привозите товар на офир и забирайте деньги.Я думала они должны приехать забрать товар.Я заплатила была за доставку так сейчас еще и самой ехать

Комментарии

Инга·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Как я думаю, должны они забирать. Я, заплатила за доставку, мне привезли некачественный, а как бы должны привезти качественный. Значит их проблемы.

Нравится Ответить
Инга·Мама троих детей, ждёт четвёртого

@nastia1992 Нам в 21 веке привезли 4 карниза, 2 из них не такие. Муж при оформлении замены сразу сказал, лично я никуда не поеду, Ваш косяк. Ждём когда привезут наши.

Нравится Ответить
Инга·Мама троих детей, ждёт четвёртого

@nastia1992 Интересно, т.е я плачу деньги за доставку, что бы не мотаться по магазинам, привозят нерабочий, и я должна думать как им завести? Ну смешно

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@agniya3 соглсна с вами .буду звонить ещё в понедельник

Нравится Ответить
Солнышко·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

Наверно вы сами должны ехать, по крайней мере это логично.

Если товар не устраивает (пусть и некачественный), то соответственно тот и занимается возвратом.

Коупнуб технику поэтому и говорят смотреть сразу при куртере, чтоб если вдруг брак, соазу же и забрали

Нравится Ответить
Lida·Мама сына (6 лет), беременна (36 нед.)

Крупногабаритную должны сами забирать, с посудомойкой у нас так было.

И тем более в морозы, технику нельзя сразу проверять, нужно подождать

Нравится Ответить
Солнышко·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

@lidia. Если этот21 век, то да, они сами забирают, но мне говорили что дают на проверку 3 дня, как раз вот на прошлой был заказ

Нравится Ответить
Lida·Мама сына (6 лет), беременна (36 нед.)

@solnyshko2020 нет, закон для крупногабаритных в рб один для всех. Сами должны забрать, любой магазин, если некачественный товар.

На проверку не помню сколько по закону дают времени)

Нравится Ответить
Lida·Мама сына (6 лет), беременна (36 нед.)

Смотря какой товар)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Часы умные ))

Нравится Ответить
Lida·Мама сына (6 лет), беременна (36 нед.)

@nastia1992 думаю сами должны ехать, за крупногабаритным товаром да- приезжают

Нравится Ответить