Как вернуть неработающие часы с WB? Мамочки, подскажите!

Девочки, подскажите, если заказ на wb ,пришли часы электронные, на месте не проверили (знаю дураки),а дома оказалось, что не работают, тупо не включаются. Я могу как то вернуть их?(кто нибудь сталкивался?)

Комментарии

Рамиля·Мама двоих (4 года, 17 лет)

Спасибо всем девочки, что подсказали, я попробую так сделать

Нравится Ответить
Даша·Мама сына (4 года)

У меня сестра так же заказывала часы детские на валдберис. Пришла домой а они не включаются оформила что то на сайте Толи возврат Толи просто письмо написала. Ей продавец деньги вернул. Часы так у нее и остались

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки-младенца

Я такие вещи обычно только на озоне заказываю, там возврат легко оформляется и никаких задержек, а на вб полный хаус, могут и не одобрить возврат🫠

Нравится Ответить
Галина Гордеева·Мама двоих (3 года, 16 лет)

И после того как они вам одобрят заявку прийти к ним с товаром в пункт выдачи

Нравится Ответить
Галина Гордеева·Мама двоих (3 года, 16 лет)
стикер
Нравится Ответить
миЛена·Мама дочки (4 года)

А лучше еще и видео, так надежнее

Нравится Ответить