Забыла пароль от Инстаграм и заблокировали аккаунт: что делать, если привязан к почте и номеру?

Я забыла свой пароль в инст, а аккаунт заблокировали, в такой ситуации есть какой-то выход? Аккаунт привязан к почте и к номеру , тут мне прислали номер того кто разблокирует аккаунты, но он сказал , что если я пароль не знаю , то не сможет