Что делать, если в средстве из ВБ обнаружился брак?

Question

📍📍📍 девочки, срочно😁
Забрала с ВБ только что это средство, пришла домой, открыла, а там лёд!!! 
Это же брак? 
Возрат??? 
Написано хранить от +5 до +25

Ольга · Answer

Отродясь бытовую химию не возили теплом. Если хотите  другой продукт, то покупайте весной уже, когда плюс будет. 
 Возить соблюдая режим крайне затратно, Н кто не заморачивается. На свойствах продукта чаще всего не отражается

Ольга · Answer

Задайте вопрос производителю, должно быть письмо от него, сохраняет ли свойства продукт после разморозки. А вообще всю бытовую химию перевозят в обычных тентах и зимой она замерзает.

Танечка · Answer

Задала👌жду ответа. 
Да, да, мне так менеджер которая выдаёт товар и сказала, что сегодня приехала полная машина химии, и вся ледяная

Я❤️ · Answer

Попробуйте уточнить, может они сами предложат

Танечка · Answer

Я в сомнениях.... Вернуть, или оставить

Я❤️ · Answer

Обожаю эту продукцию

Я❤️ · Answer

Я думаю нет

Я❤️ · Answer

Просто замерз при транспортировке

Танечка · Answer

Ну это норм для такого средства?? Когда оттает свои свойства не потеряет?

Алиса · Answer

@bzhukva, задайте вопрос в карточке товара

Что делать, если в средстве из ВБ обнаружился брак?

Комментарии