Что делать, если в средстве из ВБ обнаружился брак?

post image

📍📍📍 девочки, срочно😁

Забрала с ВБ только что это средство, пришла домой, открыла, а там лёд!!!

Это же брак?

Возрат???

Написано хранить от +5 до +25

Комментарии

Ольга·Мама сына (2 года)

Отродясь бытовую химию не возили теплом. Если хотите другой продукт, то покупайте весной уже, когда плюс будет.

Возить соблюдая режим крайне затратно, Н кто не заморачивается. На свойствах продукта чаще всего не отражается

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (6 лет)

Задайте вопрос производителю, должно быть письмо от него, сохраняет ли свойства продукт после разморозки. А вообще всю бытовую химию перевозят в обычных тентах и зимой она замерзает.

Нравится Ответить
Танечка ·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Задала👌жду ответа.

Да, да, мне так менеджер которая выдаёт товар и сказала, что сегодня приехала полная машина химии, и вся ледяная

Нравится Ответить
Я❤️·Мама дочки (2 года)

Попробуйте уточнить, может они сами предложат

Нравится Ответить
Танечка ·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Я в сомнениях.... Вернуть, или оставить

Нравится Ответить
Я❤️·Мама дочки (2 года)

Обожаю эту продукцию

Нравится Ответить
Я❤️·Мама дочки (2 года)

Я думаю нет

Нравится Ответить
Я❤️·Мама дочки (2 года)

Просто замерз при транспортировке

Нравится Ответить
Танечка ·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Ну это норм для такого средства?? Когда оттает свои свойства не потеряет?

Нравится Ответить
Алиса·Мама двоих (1 год, 4 года)

@bzhukva, задайте вопрос в карточке товара

Нравится Ответить