Озон: телефон сбросил приложение, есть оплаченный заказ, но нет доступа. Что делать?

Телефон сам вышел с приложения озон. Есть оплаченные товары. Не могу зайти, так как нет того телефона на который он зарегистрирован. Что теперь делать, как получить заказ?