Озон: возврат денег с баланса на карту банка - кто сталкивался, как долго ждать? Боюсь кинут!

Question

Девочки, первый раз столкнулась с проблемой на озон, оплачивала озон картой (так выгодней) и возврат денег был не на озон карту а на баланс средств, отправила заявку на возврат на карту банка, сегодня 3 день, скажите пожалуйста у кого была такая ситуация и как быстро вернули деньги на счёт карты?! Я чёт боюсь что кинут меня на эти деньги 😢😔

Катя Радость · Answer

Ах да, если товар ещё в пути назад, то ждите, пока дойдёт.

Диана · Answer

Нет он давно уже отправлен

Катя Радость · Answer

@kondratevadiana, вернут, никуда не денутся, не беспокойтесь. Озон нормальные ребята)

Диана · Answer

@katradost ой хочется надеяться, но что-то уже доверия стало меньше 😔

Катя Радость · Answer

Если возврат по браку, то три недели могут возвращать. Если новый - то 3 дня на само перечисление, ещё 3 дня  банковские, пока деньги дойдут.

Катерина Крапивина · Answer

Напишите в поддержку,  там подскажут

Диана · Answer

Писала, но все шаблонные отписки типа нам жаль что вам приходится так долго ждать, мы можем прислать вам баллы

Катерина Крапивина · Answer

@kondratevadiana я от яндекса как-то почти неделю ждала. Всё пришло

Диана · Answer

@mynameiskat это вселяет надежду

Озон: возврат денег с баланса на карту банка - кто сталкивался, как долго ждать? Боюсь кинут!

Лучший комментарий

Комментарии