Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама сына-младенца

Что делать, если у ребенка опух глаз? Наш опыт в клинике Бойко

Клиника Бойко🤬

День сегодня начался не на самой веселой и праздничной ноте, у ребёнка с утра очень сильно покраснел глаз.

Обзвонив все клиники г.Волгограда и записавшись на завтра, мы вроде бы успокоились, но ребёнок лёг спать на дневной сон. А проснулся уже с опухшем глазом и кровоподтёком на белке. Тут меня и мужа накрыла паника, вспомнив о том что у нас договор на лечение в клинике Бойко. Позвонила на горячую линию( время было 16:00) и попросила связать нас с личным врачем. На что мне ответили : «Обращайтесь в будние дни, ничем вам помочь не можем». Напомню и акцентирую внимание на том, что у нас с ними договор на лечение ребёнка до года, с прикреплением к определенному педиатру. И при заключении они уверяли, что даже если не сможет она вам всегда смогут помочь и проконсультировать по телефону!!!

Теперь собираюсь досрочно расторгнуть договор, зачем мне такое лечение, если когда они действительно нужны, помочь ребёнку не могут. В конце концов где их хотя бы нравственная составляющая, я уже молчу что мы не просто так обращаемся!

P.S. Проконсультировали по телефону в 1 городской, спасибо той женщине, которая вошла в положение🙏🏻

25
Проблемы со зрениемДетские болезниМедицинская помощь

Лучший комментарий

nastenkasb

АнастасияМама сына (5 лет)

надеюсь что у ребёнка ничего серьёзного. я бы в данной ситуации написала самой Елене Васильевне и узнала её мнение на этот счёт. человеческий фактор никто не отменял, может новый, неопытный администратор неверно донесла информацию до вас

Ответить

anna_mama_matveya_

АннаМама сына-младенца

Мы тоже наблюдаемся в клинике Бойко … интересно там как-то всё… и в последнее время все больше негативных отзывов. Они одни из лучших в городе, но почему-то сами себе репутацию портят 🙁

Ответить

anovikova

АленаМама дочки-младенца

@marusya0909, благодарю 😊

Ответить

marusya0909

МарияМама двоих (младенец)

@alenkanovikova98 мы ходим в Друзья т ИДМ

Ответить

anovikova

АленаМама дочки-младенца

@marusya0909, Может быть подскажите куда лучше обращаться? Как раз хотели посетить Бойко, а тут наткнулась на данный пост

Ответить

marusya0909

МарияМама двоих (младенец)

Бойко уже давно не одна из лучших в городе(

Ответить

Комментарии

galereia

MamlifeМама дочки (5 лет), беременна (29 нед.)

Бойко почему-то скатились:то запишут трех человек на одно время,то звонишь записаться,они трубки не берут вообще 🤦‍♀️ЛОР разочаровала нас,увидела в ушах жидкость на глаз,хорошо что мы следом пошли в IDM,где на новом оборудовании под микроскопом,можно сказать,ее не разглядели 🙄😁Так бы лечили от того чего нету 😏

Ответить

meren

MerenМама дочки-младенца

Мы ходим в Бойко и в Друзья(вот там действительно док мед)

В Бойко пошла только из-за того, что чек ап можно было в один день пройти всех специалистов, теперь на узи так и ходим к ним по старой памяти… и знаете ощущение, что хожу в обычную поликлинику.

В Друзьях с педиатром прям сразу у нас конект случился и на связи она всегда

Ответить

natali97189

НатальяМама сына-младенца

Просто такая история за два месяца уже не первая. В первый раз мне просто не хотелось ссориться с ними.

Месяц назад заболел муж, ну и малыш подхватил тоже. Это была наша первая и болезнь и сразу с температурой 39-40 и кашлем. Сбивалась только ибуклином и через 5 часов опять. Я вызвала врача с Бойко. «Ждите, дежурный врач придёт после 2». Время 4, звонят: «Тут такая ситуация, к нам не приезжает такси, поэтому врач не сможет к вам приехать. Вы сможете приехать сами?», я начала говорить, что у малыша температура и мне нужно показать его врачу, на что последовал ответ, что «Может вам тогда скорую вызвать?». Честно я прям в шоке была от этого, но мне был очень нужен врач и я договорилась чтобы знакомый забрал врача и привёз к нам.

За это мне сделали скидку в 300 рублей и всё, никаких извинений больше не последовало.

Ответить

natalichulevich

Натали Мама двоих (младенец)

Смысл тогда такого контракта реально🙈 идиотизм какой-то

Ответить

natali97189

НатальяМама сына-младенца

@natalichulevich, ну вот и я о том же, они прям очень разочаровали

Ответить

elenaus

ЕленаМама двоих (3 года, 7 лет)

Нужно выйти на контакт с Еленой Васильевной. Только спокойно. Глупейшая недопустимая ситуация в адрес пациента.

Ответить

nastenkasb

АнастасияМама сына (5 лет)

надеюсь что у ребёнка ничего серьёзного. я бы в данной ситуации написала самой Елене Васильевне и узнала её мнение на этот счёт. человеческий фактор никто не отменял, может новый, неопытный администратор неверно донесла информацию до вас

Ответить

anna_mama_matveya_

АннаМама сына-младенца

Мы тоже наблюдаемся в клинике Бойко … интересно там как-то всё… и в последнее время все больше негативных отзывов. Они одни из лучших в городе, но почему-то сами себе репутацию портят 🙁

Ответить

anovikova

АленаМама дочки-младенца

@marusya0909, Может быть подскажите куда лучше обращаться? Как раз хотели посетить Бойко, а тут наткнулась на данный пост

Ответить

marusya0909

МарияМама двоих (младенец)

@alenkanovikova98 мы ходим в Друзья т ИДМ

Ответить

anovikova

АленаМама дочки-младенца

@marusya0909, благодарю 😊

Ответить

ludok1804

ЛюдмилаМама двоих (младенец)

А что в итоге с глазом?

Ответить

natali97189

НатальяМама сына-младенца

По описанию сказали, что похоже на конъюнктивит, но нужно показаться и начать капать капельки от инфекции. Мы набрали в Idm, там запись за две недели, но выслушав рассказ, смогли нас записать на завтра, спасибо им прям огромное за это!

Ответить

_luna_

ЕлизаветаМама двоих (1 год, 5 лет)

@natali97189, послушав ваш рассказ, и вспомнив как в Бойко нам развёл аллерголог на ненужные анализы в 20 тысяч 😡 а потом я встретила клинику IDM, и теперь только туда, и по записи, если нет день в день, они находят и перезванивают 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Ответить

natalichulevich

Натали Мама двоих (младенец)

И еще они сейчас по городу пишут Доказательные врачи… Хотя это далеко не так. Луткова там сразу антибиотики назначает

Ответить

natalichulevich

Натали Мама двоих (младенец)

@olyakis, согласна!!!🙈

Ответить

natalichulevich

Натали Мама двоих (младенец)

@katerina_ak, а реклама по городу зато на огромных плакатах такая😝

Ответить

katerina_ak

ЕкатеринаМама дочки-младенца

@natalichulevich, я кстати не видела ))

Просто она мне выписала диету на гв- печеные яблоки и гречку, короче я сделала вывод и к ней больше не ходила.

Ответить

katerina_ak

ЕкатеринаМама дочки-младенца

Мы ходим в Бойко переодически, почти все врачи дают сами свои личные контакты для связи. Но в такой ситуации как у вас я бы тоже психанула и ушла бы от них

Ответить

natali97189

НатальяМама сына-младенца

У нас есть личный номер педиатра-Потоцкая, она не отвечала. Ну я и решила набрать просто в клинику, чтобы они помогли с ней связаться.

Ответить

Сходили с ребёнком в дентал фентази,насчитали лечение кариеса на 226 тысяч рублей с коронками для ребёнка 🤯🤯🤯🤯где ещё…

Сходили с ребёнком в дентал фентази,насчитали лечение кариеса на 226 тысяч рублей с коронками для ребёнка 🤯🤯🤯🤯где ещё можно проконсультироваться?

Девочки, до сих пор у нашей доченьки нет имени! 😒 У меня сомнения между: Былкова Мирослава Дмитриевна И Былкова Вера…

Девочки, до сих пор у нашей доченьки нет имени! 😒 У меня сомнения между: Былкова Мирослава Дмитриевна И Былкова Вера Дмитриевна Мирослава бойкая, Вера спокойная) Хотелось бы всё-таки ребёнка бойкого, но не могу понять как звучит наша фамилия с именем?) И кто при выборе имени обращал внимание на его значение в интернете?

Кто обращался с грудничками в НМИЦ глазных болезней им. Гельмгольца?

Москва 🆘🆘🆘 НМИЦ глазных болезней им.Гельмгольца. Нужны отзывы. Кто-нибудь обращался с грудничками туда? Микрохирургия глаза им.академика Фёдорова, вопрос тот же. Если у кого-то был опыт в этих клиниках, расскажите, посоветуйте офтальмохирурга по сложным случаям. Спасибо!