Я всегда когда заказ забираю, спрашивают номер и фамилию , определённо надо жаловаться в магазине, звонить в тех поддержку либо в самом магазине, пусть ищут человека оплачивала же заказ по карте, есть данные. Это воровство
Оооо представляю как вам обидно. Тоже сделала заказ позавчера, 10 пачек салфеток по 9 руб, +магнитный конструктор. Заказ в этот день был на сборке. Думаю схожу сама, может соберу сама заказ. Пришла в ДМ в акварин, салфеток этих нет на полке, конструктора тоже нет. А в коридоре стоят 100500 заказов разных и там и салфетки эти дешевле и конструктор. И тут мелькнула мысль, что любой ведь человек может просто подойти и выкупить заказ. Ведь никто это не проверяет. Ушла домой. На след день, получается вчера пришла смс, что заказ готов к выдаче, сектор В. Пришла в ДМ, ищу заказ, а его блэт нет 😐 нигде нет 😐 промелькнула мысль, что кто нибудь его забрал, но без моей бумажки 🤷🏻♀️ короче подошла я к продавцу, хорошая попалась, она пол часа в магазине искала этот конструктор. На складе искала, таки нашла. Но салфеток не было, с ними фиг с ним.
Вот я тоже салфетки заказала, конструкторы и хаги ваги. Бог с ними с салфетками, но ребенок ждал конструкторы и хаги ваги😭😭😭 и в наличии их уже не было😢😢😢
@mom_little_princess, дааа уж. Капец как обидно. Обязательно обратитесь в службу поддержки. Пусть исправляют ситуацию. Считаю они должны ввести куэр коды и чтоб показывали при выдачи. Ну как озон и wb. Так реально любой человек может забрать
Что в акварине, что в просторе сами выдавали мне сотрудники.
В акварине показывала номер заказа заказа и сектор. Оплачиваю в основном онлайн сразу и бонусы списываю сразу. При получении называю код получения. Даже если заказ оплачен онлайн, они там ещё пробивают штрих-код.
В просторе тоже также, только вместо номера заказа спрашивали номер телефона. И также при получении код получения.
@aalsuu_, я тоже сама первый раз зашла искала 😁 до этого всегда сами выдавали, в этот день у них запара была, все заказы подтвердили, что готовы. Даже у меня заказ от 18 ноября был, я пришла за ним 20 ноября и стояла ждала, пока они при мне его соберут🤦🏼♀️ второй заказ вместе с продавцом собирала ходила