Девочки!

Купила билеты в цирк на Новый год через этот сайт. Думала что официальный сайт. Когда пришли билеты, там указано, что сайт посредник, остерегайтесь мошенников!!

Как проверить билеты, что точно с ним можно пройти на представление?! + цена у них в 2,5 раза дороже на эти же места, чем через билетёр покупать! Написала им, что хочу вернуть билеты! Сутки нет обратной связи! Что делать? Куда обратиться? Может можно на них пожаловаться?