Проблемы с отоплением в новостройке: кто виноват и что делать?

Жизнь в новостройке или как застройщику , жэсу и всем подрядным организациям по фигу на тебя.
С началом отопительного сезона вылезли проблемы с отоплением. Если в октябре еще можно было жить без обогревателя, то в ноябре холод дикий. За ноябрь месяц в общей сложности отопление отсутствовала 13 дней.
Жэс пиняет на застройщика, мол установлено оборудование малой мощности для такой высоты дома, застройщик на обращение не отвечает. Сантехники приходят, что-то делают, отопление появляется. И через сутки пропадает. Жэс орет мне в трубку, что вертикальная система отопления обслуживается только через платные услуги, что батареи в квартире это мои проблемы. Не хотите платить сидите без тепла. А за что платить? Завоздушевание нет.
Т.е что дом на гарантии никого не е..ет. Вчера сообщили что по дому создается комиссия. Они переписываются бумажками, а мы живем с обогревателем и ебанис..ческим кредитом.
Может сразу в прокуратуру написать? Может они быстро разберутся кто и где накосячил .
Эти не понятные переписки можно вести до конца сезона.
Итак, девочки, вы все знаете. Что делать?