Задержка доставки на Wildberries — отказ всё равно платный?

Если вайлдбериз задержали доставку, отказ все равно будет платный? Кто сталкивался?

Комментарии

Мария·Мама сына (3 года)

Ой, эти маркетплейсы - моя боль((( С одной стороны, большой выбор и адекватные цены, но с другой - постоянные задержки и обмен товара… Вчера вообще он встал с этой Чёрной пятницей: нашла соковыжималку по акции, не могла заказать, пришлось искать дальше, нашла в Домострое за такие же деньги, сегодня уже доставят)

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

Сначала списывали у меня, я писала что вернула так как задержали и уже не актуально, мне возвращали так обратно сумму

Нравится Ответить
Dasha ·Мама сына (1 год)

Писали в приложении, где «задать вопрос»?

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (7 лет)

@das1442 да, а там раздел замечания и предложения

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (1 год)

С меня не брали 🤷‍♀️ шоколад заказывала, он задерживался недели две наверное. Появилась даже кнопка отказа. Списания средств не было

Нравится Ответить
Inna·Мама дочки (5 лет)

Да, с меня даже за возраст брака взяли

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (6 лет)

Офигеть !!! Это же противоречит законодательству ! Вот наглость

Нравится Ответить
Светлана·Мама троих детей

Вот и по этой причине, и потому-что очень долго может быть доставка, я предпочитаю наши местные интернет-магазины. Я может лучше и переплачу в чем-то, но уверена, что доставят вовремя. И претензии знаешь куда предъявлять. Последнее время облюбовала Домострой. Там и для дома можно товар купить и для ремонта. Сейчас на Новый год подарки закупаю. Красивое постельное купила по скидке.

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (8 лет)

Да

Нравится Ответить