Можно ли вернуть товар без бирки, если он просто не подошел по размеру или цвету? Разъяснение по закону
Можно ли вернуть вещи, если оторвал бирку?
Если к вещи нет претензий по качеству, но не подошел –фасон, цвет, размер, то Вы не сможете вернуть вещь, если оторвали бирку в течение общеизвестных 14 дней ( статья 25 ФЗ «О защите прав потребителя»).
Статья 25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривает, возможность обменять или вернуть стоимость вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок, а также вещь не должна быть ношенной, в ней должны отсутствовать производственные или эксплуатационные недостатки.
В итоге, по закону без бирок можно вернуть только некачественную вещь (статья 18 ФЗ «О защите прав потребителя»).
Знали об этом?
Комментариев ещё никто не написал.
Как вернуть деньги за подарочный сертификат?
Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты.
Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен.
🙅♀️Но это незаконно!
Шок-контент 😳
Итак, разберёмся в понятиях:
Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж.
То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен.
Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться серт...
Как вернуть деньги за невозвратный товар на маркетплейсе - законный способ
Похоже мой пост попал в ТОП.
Объясню: сегодня в ленте мне попался пост девушки (на фото), и я решила написать пост, чтобы те, кто попал в подобную ситуацию, знали, что товары надлежащего качества можно вернуть обратно, и список невозвратных товаров, которые заказаны дистанционно - не работает.
Но кто-то начал обзывать покупателей, зачем-то обвинять меня, буд-то я написала эту статью закона о правах потребителей при дистанционной покупке.
Девушки, будьте добрее. Не надо извергать здесь свои...
Можно ли вернуть товар на Wildberries?
А что реально на валберис нельзя товар вернуть?? Вот купили штаны, померили, потом дома пончли, что передумали и штаны реально большие. Все теперь? Не вернуть если брака нет??? А как же закон по защите прав потребителя?
Кто знает закон о защите прав потребителей в таких случаях?
Девчонки кто знает закон о защите прав потребителей
На ребенка в магазине упал шкаф пенал для ванной просто от того что он открыл все дверки
Есть какой то пункт регламентирующий такие моменты
С меня денег хотят теперь
Девочки , купили босоножки , но мне кажется велики , сомневалась брать ли . Продавец уговорила взять вечер походить дома , проверить наш ли размер . Велики они , а меньше размером малы . Но они блин с этой биркой , сын с ней не можешь пройтись нормально . Как там с законом о защите прав потребителя , если ее снять , могу утром вернуть ? Спасибо
П.с где счас можно со скидкой купить босоножки 24-25 размера ?? Котофей 50-60 рублей с учётом скидки 🙄это тоже подталкивает вернуть их , для 2-3 часов в...