Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
kofevino
kofevino
Мама дочки (7 лет)

На арбуз.кз я делала покупки еще до рождения ребёнка. И впервые столкнулась с тем, что заказ не…

1 из 2

На арбуз.кз я делала покупки еще до рождения ребёнка. И впервые столкнулась с тем, что заказ не приехал 😐 Сначала пришло уведомление, что заказ задержится на час. А в итоге он вовсе не пришел! Утром захожу в приложение, и вижу, что они перенесли мою вчерашнюю доставку, не согласовав со мной. Это так выбесило! Такая наглость! Я им сразу написала, что заказ актуальность потерял и чтобы вернули деньги. В итоге они сразу вернули деньги, закинули 1000тнг на бонусный счет в качестве извянок, но осадочек остался 🤪 Почему за столько лет у арбуза не появилось достойных конкурентов с широким ассортиментом товаров и качественным сервисом? Или я о них не знаю :( Где можно заказать еще продукты, кроме каспи магнум?

58

Лучший комментарий

nasself

Анастасия

Сегодня заказ получила через Airba fresh приложение. 4000 тг бесплатные на первый заказ. Так приятно 🥰 Про приложение тут прочла в чате

Отметок «Нравится»: 2
mrs.bi

Aigerim

Мама двоих (2 года, 4 года)

А как вы использовали сразу 4000 бонуса?) там можно сейчас только 40% оплатить

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

я тоже использовала

На вечер заказала

Оформила на 18000, заплатила 14000

Отметок «Нравится»: 0
nasself

Анастасия

Не знаю, мне удалось разом оплатить 4000 бонусными. Заказ был почти на 10 тыс. С карты списали 5 тыс с копейками.

Отметок «Нравится»: 0
aray18

Арай

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Фортефуд хороший тоже

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Спасибо! 🌿

В планах затестировать и его

На сегодня оформила airba

Ещё хочу попробовать позже клевер и форте обязательно!

Отметок «Нравится»: 1
aray18

Арай

Мама двоих (3 года, 5 лет)

пишите если будут косяки 😅

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

@aray199218 обязательно

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

mmscosmic

Мира

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Airba fresh новым пользователям дают 4000тг бонусов.

Отметок «Нравится»: 1
zaaruzan

noname11111

О в Астане есть они? Или мы лысые как всегда, сперва Алматы, потом Астана 😅

Отметок «Нравится»: 0
zaaruzan

noname11111

ну вот мы лысые, нет их в Астане

Отметок «Нравится»: 1
mmscosmic

Мира

Мама двоих (2 года, 6 лет)

😄

Отметок «Нравится»: 0
mamamartishek

Мама 🐥🐣

Послушаю

Отметок «Нравится»: 1
catherineelizabeth

Kate Middleton

Форте приложение, там Деповская продукция и Карефуд есть, овощники какие-то.

также наподобие Арбуза открылся в этом месяце Airba fresh. Они еще, правда, не все товары прогрузили. Но уже работают.

Отметок «Нравится»: 1
mmscosmic

Мира

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Меня зовут Александр и я зачислила вам бонус))

Походу готовый текст отправляют, только имя поменяв)

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Со мной тоже всегда на связи АЛЕКСАНДР))) Похоже, это у них стандартно

Отметок «Нравится»: 0
restartactivated

tessereee

Мама сына-младенца

так все верно же🙄 наша компания зачислила ))

Отметок «Нравится»: 0
mmscosmic

Мира

Мама двоих (2 года, 6 лет)

@17tessere, не заметила нашу компанию 😂

Отметок «Нравится»: 0
balkarkaya

👑

Согласна,было такое, масло и что то ещё не довезли,что то перенесли и после таких выкидонов баста сказала я

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

У меня была несоразмерная по стоимости замена товара. Взяли заменили мне тампоны одни на другие 🤪 тоже писала )) смешно 😅 здравствуйте, арбуз кз вы привезли мне не те тампоны!!! Арбуз - вышлите нам фото ваших тампонов! 😅 Разницу они тогда вернули бонусами

Но, чтобы вот так взять и вообще не приехать - такого никогда не было

Отметок «Нравится»: 0
balkarkaya

👑

я вообще Катя, в одной семье и каждую неделю заказы были по 100-120К. Тогда они тоже косячили,опять пихали бонусы свои. Это дико раздражало меня. Иру я не хотела отвлекать такими мелочами, сама переписывалась, все хорошо, хорошо, а потом косяк такой жирный прям. Аж неудобно порой было перед хозяйкой дома, хорошо хоть Ира говорила мне , не твоя же вина, арбуз он касячник говорила )

Отметок «Нравится»: 0
nasself

Анастасия

Сегодня заказ получила через Airba fresh приложение. 4000 тг бесплатные на первый заказ. Так приятно 🥰 Про приложение тут прочла в чате

Отметок «Нравится»: 2
mrs.bi

Aigerim

Мама двоих (2 года, 4 года)

А как вы использовали сразу 4000 бонуса?) там можно сейчас только 40% оплатить

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

я тоже использовала

На вечер заказала

Оформила на 18000, заплатила 14000

Отметок «Нравится»: 0
nasself

Анастасия

Не знаю, мне удалось разом оплатить 4000 бонусными. Заказ был почти на 10 тыс. С карты списали 5 тыс с копейками.

Отметок «Нравится»: 0
zaaruzan

noname11111

А мне нравится сервис арбуза.

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Они стараются - факт. Всегда выходят на контакт, не забивают на жалобы, приносят извинения и пытаются компенсировать доставленные неудобства. Но было бы прекрасно, если бы у них были конкуренты, с широким ассортиментом товаров. Я хочу больше подобных услуг на рынке

Отметок «Нравится»: 0
aid2

asi33

Через wolt с gal mart?

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Вольт в качестве доставки продуктов не самый хороший вариант. Я на них не могу положиться. Даже сейчас у них написано, что ко мне не доставляют вообще ниоткуда. Хотя живу в центре. Еще у них платная доставка, надбавка за сервис (89тнг) и за плохую погоду они тоже ввели надбавку (250тнг). Борзота!!!! Ну, и галмарт сам по себе дорогой супермаркет. На основные продукты питания у них сильно завышена цена. Ну, и в вольте нет никакой системы лояльности и поощрения - ни бонусов, ни кэшбэков. В общем, не самый подходящий вариант на постоянную основу

-

Отметок «Нравится»: 1
aid2

asi33

аа понятно🌸

Отметок «Нравится»: 0
ademiduisen92

Ademiduisen

Мама сына (1 год)

А почему магнум не нравится?

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Так по мелочи заказываю и магнум, у них тоже свои нюансы есть. Арбуз удобнее, мобильнее, шире

Отметок «Нравится»: 0
zhanara_cleaning

zhanara_cleaning

Клевер слышала норм

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Не слышала о таком! Спасибо!

Сейчас пробую оформить выше рекомендованный airba fresh, позже оформлю и клевер 🍀

Отметок «Нравится»: 0
aida2710

Aida

Мама двоих (младенец)

Инсташоп раньше заказывала , вроде появляются новые приложения но пока не раскаченные

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Инсташоп появился во время ковида, я через них в ковид заказывала алкоголь 🥂 т.к глово запрещено было заниматься доставкой алкоголя

Потом заказывала careefood через них и metro. Умудрялись несколько раз привозить продукты с истекшим сроком годности, деньги не возвращали, а закидывали бонусами в личный кабинет, доставка была нестабильной. Тогда они только запустились, как теперь не знаю.

Отметок «Нравится»: 0
aida2710

Aida

Мама двоих (младенец)

в этом плане с качеством продуктов арбуз никогда не подводит , но было такое что опаздывали и не привозили , но я заранее не оплачиваю никогда

Отметок «Нравится»: 0
zhan777

Zhan

Можно с магнума напрямую через magnum go, всегда так заказываю.

Есть ещё forte food, я там только dep заказывала

Отметок «Нравится»: 1
mrs.lee

Mrs.Lee

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Бывает такое, вчера в городе был капец полный

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Да, конечно, бывает. Сильно не понравилось, что вольно перенесли доставку на свое усмотрение

Отметок «Нравится»: 0
lesik_19

👑👑👑👑👑👑👑

Мама дочки (3 года)

Мы через магнум заказывали , магнум го вроде и через каспи )

Отметок «Нравится»: 1
sellah

Rahel

Мама троих детей

Оой мне тоже вчера не приехал заказ, была доставка с 21 до 23, я сидела до 12 ждала😑 потом захожу в приложение, доставку перенесли на утро. Написала им, извинились, но бонусов мне не дали😬

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

🤪🤪🤪 напишите им!

Отметок «Нравится»: 0
trikota3t

tri kota

Магнум доставка через каспи👍

Отметок «Нравится»: 1
trikota3t

tri kota

@nulifar, да точно))

Отметок «Нравится»: 0
adyas

Adya

Мама сына-младенца

Арбуз дороже магнума или дешевле? Просто не пользовалась Арбузом

Отметок «Нравится»: 0
katyushka_katyushka

Катерина

Мама дочки (3 года)

Дороже

Отметок «Нравится»: 0
bon_voyage

Zhanara

Мама троих детей

Clever? Рекламируют постоянно

Отметок «Нравится»: 1
anel.omarova

Anel’ Omarova💋

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Почему бы не через магнум,в Каспий он есть,цены в разы дешевле

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Магнум я тоже использую, но у них тоже, к сожалению, не все гладко. И поэтому я выделяла всегда арбуз для себя

Отметок «Нравится»: 0
katyushka_katyushka

Катерина

Мама дочки (3 года)

🥲 в прошлом году я столкнулась с таким же случаем в Арбузе, заказала, ждала, должен быть вкусный приготовленный ужин, продукты необходимые для ребёнка, крч все нужное именно в день доставки, жду.. уже часов 7, их нет

Я начинаю звонить, крч точно так же мой заказ они взяли и отложили, и не позвонили не предупредили, а я б могла сходить сама в магазин а не ждать их, потому что сори, ужин готовить надо… кормить семью.

На что они ответили что я трубку не брала, они звонили предупредить о переносе (блеФ естественно, никто не звонил)

В общем сказала возвращайте деньги , доставка завтра мне не нужна, писала им ещё в инст, какие они бессовестные 😂 меня завалили бонусами, тыщ 5 дали.. или 6

Потратила их потом и с того раза больше не заказываю там

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Мне кажется, несмотря на такие фейлы, арбуз у нас на рынке пока самые лучшие. Поэтому хотелось бы больше конкурентной среды, чтобы каждый старался быть лучшим 👍🏻

Я тестово заказала айрба фреш на вечер. Но уже отметила кучу минусов в них для себя

Отметок «Нравится»: 0
katyushka_katyushka

Катерина

Мама дочки (3 года)

расскажите потом🙌🏻 я б почитала!

На счёт конкуренции я б за 😀 особенно в сфере такси 😂🙌🏻

Отметок «Нравится»: 0
bal90

Bal90

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Clever market последний раз через них заказывала

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Спасибо! На вечер заказала айрба фреш! Но обязательно закажу позже и клевер!

Отметок «Нравится»: 0
aray18

Арай

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Фортефуд хороший тоже

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Спасибо! 🌿

В планах затестировать и его

На сегодня оформила airba

Ещё хочу попробовать позже клевер и форте обязательно!

Отметок «Нравится»: 1
aray18

Арай

Мама двоих (3 года, 5 лет)

пишите если будут косяки 😅

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

@aray199218 обязательно

Отметок «Нравится»: 1
hellamie

konfetka

Мама троих детей

Была такая же ситуация , привезли заказ на следующий день и…. Бутылку вина в подарок 😂

Отметок «Нравится»: 1
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

Арбуз стараются и сглаживают углы - 100% 👍🏻

Отметок «Нравится»: 0