Возврат денег за некачественные яйца в Сбермаркете
2 года пользуюсь сбермаркетом. Были и сильные опоздания и отмены заказа, но сегодня они меня поразили. Заказала из ленты продукты. В их числе были яйца Яркое утро 2 по 30 штук почти 250 руб каждая каретка. Привезли яйца 365 дней за 230 руб за штуку, при том несколько битых. Не очень приятно, хоть и разница 40 рублей, но все же. Позвонила, в чат фото отправила и представляете… Сделали возврат на 500 руб и яйца забирать не будут 🫣 говорят, делайте с ними что хотите😂 сервис дошел до Новосибирска! Ура, Товарищи! 😂
Комментарии
Мне 2 раза не доложили товар, написала, вернула. Но это реально косяк сборщика. И раз сыр с плесенью был (ее там не должно было быть), сфотографировала, вернули деньги 😊
Косяк сборщика, с него и снимут эти деньги.
Я вот думаю сейчас: косяк ли? Там же штрихкод. Как могут дешевые товары пробиться по ценнику тех, что чуть дороже? Их 2 шт. Каждую должен был пробить и цена измениться
В сраной Магнит-даставке даже деньги возвращают!) Раз в заказе было несколько упаковок филе куриного, а привезли и обычное филе и филе бедра. Я написала в службу доставки и деньги вернули, и мясо осталось у меня😁
@cathyme ага, так и называется) у вас же есть Магнит в Нск?
@oleander77, я заказываю с магнита через сбермаркет. Там отдельно магнит косметик и магнит обычный. Раньше была доставка 30 минут-час, как у самоката. Сейчас до 3 часов. Мне идти до них 10 минут, только лень и я не лошадь на себе тяжести тащить
А мне магнит доставка нравится, доставка час, всегда заказываю по промокоду на 20%, выгодно. Если плохой товар, деньги возвращают. Хотя поддержка у них так себе, отвечают несколько дней
Сегодня вернули 59,99 за молоко, молоко кстати тоже не забрали 😅 и везде где я жаловалась на не качественный товар (онлайн) везде давали промокоды
Мне раньше промокоды за опоздание давали они, но в последний год забили. А что с вашим молоком?)
@cathyme было вскрыто на половину, ну или видимо кинули или надавили на молоко, что крепление ушло и молоко стало протикать, все продукты были в молоке 😅
Ну как бы они всегда мне этим нравились, пользуюсь редко, но если косяк есть-без разговоров деньги возвращают. Если качество не устроило, например, один раз привезли зелёный ананас (я понимаю, что это лотерея, но стоил он не 30 рублей, мне было обидно)-так же пишу всегда+фото и без проблем возвращают деньги, либо привезли не то, аналогично.
Мне в последнее время разонравилась. Часто заказываю с ближайшего магнита и там один сборщик, он же доставщик и похоже наркоман по голосу. Сколько отмененных заказов оттуда, потому что приходилось ждать весь день и бесполезно было звонить куда-то. Обещали время сдвинуть и доставить, но ничего не происходило. Это который магнит доставка 30 минут-час
@cathyme ну я в Сбермаркет заказываю только гиперы в основном и прям редко. Магнит заказываю через их приложение, но они капец бесят, привозят постоянно то просрочку, то херню, ну прям магнит среди доставок для меня на последнем месте.
@natylia9, я их через сбермаркет заказываю. Просрочек не было ни разу, но оооооочень долго. Прям оооочень. На прошлой неделе заказала на ближайшее, не привезли и даже не начали собирать, к времени назначенному. Звоню оператору, переносят на 3 часа позже. Т.е это время максимум, когда мне нужно уйти из дома) тоже фиг. До этого магнита 10 минут идти) промокод даже не дали)
Я на озоне так пюрехи заказала, одна битая банка была, деньги вернули, пюре не потребовали😃 мелочь, а приятно 😅
@chrisliis, я ему еще говорю: «тебе надо?» он: «Германия производит , я им не доверяю» 😂 уже представляла в красках как буду возвращать и 100 кругов Ада пройду) забрал как миленький 😂
@cathyme как-то вот проникся доверием человек, уметь надо😁😁😁
@chrisliis, 😂 его хлебом не корми-дай какие-нибудь витамины сожрать😂 спортсмен же) я еще удивилась на эту реакцию. Думаю-нифига себе эстет, то все подряд закидывает как в мясорубку, а тут морду воротит от бесплатных хороших витаминов 😂
Да они всегда на уступки идут) мне за разбитые огурцы тоже вернули деньги) даже спросили как хочу- промокодом или деньгами