Девочки, у кого тоже проблемы с доставкой ДМ? Постоянно задержки, ошибки и неверная информация о товаре, как исправить?
Девочки, это у меня плохая карма на доставку дм или что? 😄 то они задерживаются на 2 часа, то вечно что-то не срабатывает, то говорят, мол, товар есть и привезём сегодня, а он в Москве. Вот честно, ни одной доставки от них без проблем не обошлось. Как так то
Комментарии
Я так недавно сыну подгузники заказывала. Тоже на 2 часа позже привезли. Звонила на горячую линию,оператор сказала что заказ давно подтвердили,ждут курьера🤷🏼♀️
Сама в дм работала,и за заказы нас дрючили постоянно,думала с доставкой проблем не будет,но не тут то было
У меня с ними тоже так постоянно:
Перед рождением второго, муж ездил забирать самовывоз из магазина, в итоге части нужных товаров не было в наличии. Но почему-то об этом мы узнали только когда муж забирал заказ.
Заказывала коляску, автокресло - доставку задержали (причём сам ДМ был не в курсе и уверял, что всё привезут в срок, а транспортная компания писала смс, что задержат на несколько дней).
В сентябре делала небольшой заказ с платной доставкой, они отменили мне один товар (из-за которого я собственно и затеяла всё доставку 😤). Служба поддержки предложила оформить новый заказ и снова платить за доставку🤦♀️ или ехать за товаром в магазин.
Ну и несколько раз было такое, что игрушки к празднику заказывала, а они заказ отменяли, объясняя это тем, что если на сайте написано что товара в наличии много, это ещё ничего не значит, т.к. информация обновляется с задержкой.
Короче, сплошные проблемы с этой доставкой. Стараюсь её избегать уже)
У нас в последнее время было,что с Москвы привозили не то,что люди заказывали. Именно там на складе изначально не правильно собирали. Либо штрих код тот,а товар совершенно другой. К сожалению с Москвой очень большие проблемы.
А к нг действительно проблемы с игрушками. Бывает даже воруют чужие заказы в магазине
У меня тоже последний раз какой-то косяк был, даже с самовывозом. Я подумала, что может ажиотаж из-за черной пятницы и все сломалось 🤷♀️
В последнее время у меня так же 😒уже третий заказ подряд отменяю. Проблемы со сбермаркетом😒не привозят и все.
3 раза заказывла и всегда косяки были. Больше не заказываю.