Как получить выплату по больничному по родам после технической ошибки в организации и ФСС?

Всем привет! Вопрос бухгалтерский, про выплату больничного по родам.

Ситуация такая, стукает 30 недель, выдают больничный, звоню на работу, говорю все оформили, на гос услугах все есть, они сообщают, что пока не видят, спрашивают номер. Договариваемся на созвон завтра. Я звоню, как и договаривались на след день, говорю, что я приеду писать заявление, справки о замене лет у меня все есть(из декрета в декрет ухожу). Они говорят, мы не можем принять заявление, пока не приезжай, у нас тут какая то тех ошибка, что ты типо не устроена в нашей организации и мы не можем ничего о править в фсс. Отлично думаю, зашибись. И сроков устранения не говорят.

Я звоню в фсс, ситуацию описала, говорят в труд. Инспекцию нужно обращаться, но хочется все мирно как то порешать, решила подождать вот до конца недели. Позвонили в пятницу, говорят скажите ваши реквизиты карты, мы попробуем отправить в фсс , я говорю что вы собираетесь отправлять я даже не писала о замене лет, ни справки ничего вам не давала. Они мне отвечают, что мол бухгалтерия у них сама видит за какие года выгодная всего😄. Типо просто будут пробовать отправить полный пакет, чтоб посмотреть уйдет или нет. Сказала реквизиты, сказала года за какие мне надо, отправила справки 182н . Сегодня увидела сообщение на гос услугах что работодатель подал заявление, ждите выплату. Хм, думаю а сколько выплата то будет, я ж ниче не писала даже. Зашла в кабинет фсс, естественно там ни о замене лет ни стоит галочка, ничего. Просто минималка 60т указана типо.

Расстроилась, буду звонить в понедельник к ним, пусть делают нормально. Вопрос такой, как лучше мне поступить вообще чтоб уже получить выплату . Приехать к ним и сказать что мне надо написать заявление примите, че сиси мнут. Могут они внести изменения в то которое уже отправили ???