В карточке товара пишут условия возврата.

Может. Интернет заказ можно вернуть в течении 2х недель кажется. Приставку дорогую в мвидео возвращали. С Озон темболее не должно быть проблем. Заявку, фото, указать что цвет не подешел, например.

2 недели любой товар по закону прав потребителей можно вернуть

Это невозвратный товар, попробуйте сделать возврат в приложении, но не факт что его одобрят, зависит от продавца, кто то идёт навстречу, кто то нет.

Техника возврату не подлежит. Но для интернет магазинов там какие-то нововведения. Надо узнавать в магазине.

Сначала заявку на возврат, потом отнести в пункт выдачи

Приходите в озон, в приложении при этом тыкаете возврат, номер там назовёте и сфотографируете.