Росбанк дебетовая карта: оформление курьером, фото и договор на месте - это нормально?

Кто-нибудь оформлял карту дебетовую от Росбанка? А то я оформила курьером, пишут что приедет, будет фотографировать и договор заключать на месте, это нормально? А то так никогда ещё не оформляла