Администратор накричала на ребёнка в кафе
Хочу поделиться ситуацией с ребёнком в заведении. Я такая злая 😈
Приходили в это заведение с 2016 года. Больше ни ногой. Friendly (дружелюбный) кафе, где администратор позволяет себе кричать на детей гостей.
⠀
Сидели с ребёнком, как всегда, она играла с другой девочкой, да они громко хохотали, прыгали, наверно, потому что это дети 🤔?
⠀
Администратор заведения накричала на девочек. Прям громко наорала, что они не дома и дома будут себя так вести!
⠀
На возмущения со стороны мамы второй девочки, она получила ещё порцию возмущения и грубости со стороны администратора, что надо за своими детьми смотреть, что в заведении есть правила, по которым детям надо спокойно сидеть (которые пообещала показать, но так и не предоставила), сказала что мы мешаем гостям. (Сидели 2 столика - 1 из них сотрудник)
⠀
Я написала сообщения в соц сети, на почты, указанные на сайте.
⠀
Перезвонили мне через сутки, не представились, говорят посмотрели всю ситуацию по камерам. Оправдание крика администратора на моего ребёнка: ребёнок не имеет права прыгать, ходить по заведению, громко разговаривать, мне необходимо следить за своим ребёнком, чего я, судя по камерам не делаю, она даже в туалет сама ходила без меня несколько раз (ребёнку 5 лет). Поэтому на моего ребёнка накричали.
⠀
А ещё мешала гостям (гостей было 2 столика, один из них сотрудник данного заведения)
Продолжительное время моя дочь сидела с девушкой за столиком (у которой я сама уточнила не против ли она, что с ней сидит мой ребёнок). В таких ситуациях вероятно по правилам этого заведения нужно кричать на детей.
⠀
Итог: с администратором, (которая, кстати, часто приходит со своим ребёнком на работу, который, конечно же никому не мешает) была проведена определенная беседа. Да крик - это ненормально. Никаких извинений.
⠀
Как вижу я ситуацию без всей этой шелухи «плохого поведения ребёнка, нарушающего покой отсутствующих гостей»
⠀
Видно было, что администратор плохо себя чувствовала, не было голоса, вероятно температура (тоже вопросики 🤔 это безопасно допускать в таком состоянии работника общественного питания до работы???!!) а как же те самые правила поведения в общественных местах на которые мне несколько раз указали?
⠀
Так вот, пришла она с плохим самочувствием и на взводе, ходила психовала, и а тут дети играют.. выбесили, наорала. А не все то, что мне наплели в итоге…
Повесили бы табличку: «у нас с детьми нельзя!»
Фото прикрепила из другого заведения, где можно детям быть детьми 💛🙏🏻
Лучший комментарий
Комментарии
Тоже не люблю кричащих детей и своей говорю себя тихо вести, НО это не оправдание поведению админа! Никто не имеет права орать на чужого ребенка! Я бы там такое устроила!!
Если это не детское кафе, то я бы одергивала своих от воплей. А админу просто гланды бы вырвала. Нужно было к вам подойти и спокойно попросить утихомирить детей. Вот и все, вот и все 🤷♀️ Делов на три копейки. Ор на детей со стороны взрослого и тем более чужого человека, это дичь
Администратор повела себя совсем некомпетентно по отношению к гостям, дети ведь тоже гости. Но вы сами не видели что ваш ребёнок бегает, кричит и громко смеётся? Могли и сами сделать замечание. И вы так описываете два других столика и сотрудника за одним из них как будто это никто. Они так же пришли отдохнуть как и вы. Не знаю те же люди работают и владеют этим кафе, но как то я хотела туда бухгалтером устроится и мне показывали эти заведения миндаль и Панини вроде так вот на тот момент персонал там был очень адекватный, вежливый, улыбчивый. Но это было лет 5 назад).
Кричать конечно не должны были на детей.Да и лучше вам сказали бы,но я честно не понимаю таких мам,которые позволяют своим детям вести себя шумно и делать что хотят в общественных местах,тк они же дети😬Тоже не люблю когда себя так ведут дети,ну не одни же.Моя дочь себе не позволяет такого.
В любом случае орать какой то там администратор не имеет никакого права. Это нарушение все границ служебного этикета. Тем более на детей. Никто не имеет права орать, ни на кого. Она обязана спокойно держаться в любой конфликтной ситуации. Какого фига они никак не отреагировали на ваши жалобы?! Это кафешка вообще забегаловка. Так что неудивительно, что такая фигня случилась. Больной администратор, орущий на детей. Ну полный пиздец извините . Правильно пишите везде гневные отзывы
Я бы закинула это по всем пабликам Челябинска, ахуели
На меня однажды налетела официантка с подносом, облила меня, ребёнка. А администратор мне говорит : вы бы хоть извинились!!! 😂
А это заведение с детской зоной? Мы с детьми ходим в такие, там многие дети орут/плачут/бесятся и никто не возмущается. Если заведение без детской зоны, прошу детей вести себя максимально тихо. Если бы на моего ребёнка накричали, это было бы пресечено мной моментально, если бы сделали замечание спокойным тоном мне или ребёнку, то ок. Мы в Сицилию с детьми ходим стабильно. Да, младшая может походить по залу и разговаривать громче гостей, но отношение как дома. Даже привычки помнят. Думаю, многое зависит как от уровня и специализации заведения так и от самих гостей. Все ситуации индивидуальны. В вашем рассказе меня кроме крика смутило то что ребёнок сидел за чужим столиком. Я бы не разрешила в любых обстоятельствах.
Мы ходим в разные заведения, это без детской зоны. Конечно, обычно в таких заведениях (кафе) она сидит раскрашивает, может просто ходить - бродить, в туалет ходит сама, может посидеть за другим свободным столиком, или если кто - то начинает общение может сначала спросить и только потом присесть за чужой. Я всегда уточняю не мешает ли она. Тут пошла девочка, они познакомились и разыгрались, и вот произошёл такой инцидент 😅
@smm_katrin, а вот как. Ну крик это точно не вариант. В любом случае. С детьми стараемся ходить всё же намного чаще туда где есть зона для детей. И мы отдыхаем и они играют, бегают. А то им скучно в обычных рестиках. Поиграть они любят больше чем поесть 😁
ор вашего ребёнка (даже если она и правда вела себя слишком активно) вообще не оправдание поведению администратора
поднимите руку кому никогда-никогда не было стыдно за поведение своего ребёнка и я первая брошу в него камень 🤡
что, по моему мнению, должна была сделать администратор
подойти к вам как к родителю и сказать что ваш ребёнок мешает другим.
если вы неадекват - принимать уже другие меры к вам как к посетителям
все почему то поставили себя в позицию стороннего наблюдателя а не родителя
все разрешают абсолютно незнакомым людям кричать на своего ребёнка?
Согласна с вами на 100%
Даже если меня бесит какой то орущий ребёнок, я все равно принимаю его как ребёнка(все таки в 5 лет ещё сложно сдерживать свои эмоции и быть тише) и считаю нет ничего страшного,что ребёнок громко себя ведёт. Если мне кто то мешает,это уже мои проблемы,а как мы все привыкли чужие проблемы ни кого не касаются.
Мне ни раз было стыдно за свою дочь, хотя по сравнению со многими детьми она очень даже спокойно ведёт себя в общественных местах
@krissma, тоже такого мнения. Что если раздражает кто- то или что - то меня, значит это со мной что- то не так, а не с источником раздражения.
@smm_katrin вот вот,ребёнок просто играет,говорит,смеётся и для него это норма,а то что взрослый не может держать себя в руках и решить свои собственные проблемы уже не норм
Ну вы же тоже понимаете ,что бегающие и орущие дети никому не в кайф слушать. Я своих тоже одергиваю,чтоб вели себя прилично в общественном месте
В заведении не было никого, ребёнок не орал, играли с девочкой , хохотали, да было. Спасибо, за мнение 🙂
@smm_katrin, правила проговариваю постоянно, ни так что «иди детка разнеси тут все» 😃 но кричать чужому взрослому на ребёнка считаю абсолютно не нормой , есть я можно подойти и сказать мне.
Понимаю, как автору обидно за ребёнка и вся суть ситуации реально не ясна, но ребенок реально должен понимать как вести себя в разных местах)
Не знаю всей ситуации полностью т.к не была там. Но меня тоже дико раздражает когда дети ведут себя шумно, а родителям до фени.
У меня тоже 3 ребёнка, и когда мы идём в какое либо заведение с детьми они знают что нужно вести себя прилично, не ржать на все заведение, не играть шумно, вести себя прилично и уважать гостей, так как они не одни. И то что дети это не оправдание. Это не даёт право вести себя громко, все таки это не игровая и не детская площадка, а кафе.
Поддерживаю. Я не должна умиляться чужими детьми и слушать их крики, потому что это дети
Риальна.
Тоже терпеть не могу, када другие ведут себя не прилично в заведениях.
Пы.сы мой ребёнок приучен, что кричать, громко хохотать, прыгать, бегать-не прилично.
Не знаю всей ситуации полностью т.к не была там. Но меня тоже дико раздражает когда дети ведут себя шумно, а родителям до фени.
У меня тоже 3 ребёнка, и когда мы идём в какое либо заведение с детьми они знают что нужно вести себя прилично, не ржать на все заведение, не играть шумно, вести себя прилично и уважать гостей, так как они не одни. И то что дети это не оправдание. Это не даёт право вести себя громко, все таки это не игровая и не детская площадка, а кафе.