Не подключаются Apple Watch 5 к iPhone: мошенничество или проблема?

Продала Apple Watch 5 серии на авито девочке . Она мне пишет , что не может их соединить с телефоном ( когда забирала их, у нее айфон ,12-14 какой -то из этих ). Такое вообще возможно , что нельзя подсоединить ? Пара разорвана с моими , нигде они у меня не числятся, на айклауд проверила тоже . 🤷‍♀️ хочет мне их вернуть , я думаю ну ладно пусть , если реально не получается ( хотя очень странная ситуация) , думаю вот не какой-то это вид мошенничества 🤷‍♀️