Кошмар с риелторами в Турции: история с заселением и документами

Не дай бог попасть к таким специалистам!!!

Хочу поделиться нашей историей о приобретении квартиры в Турции

И предупредить людей которые собираются приобретать недвижимость в Турции

Нашла риелторов через Инстаграмм, повелась на то что это наши земляки (Павлодар) поэтому остановила свой выбор на них , название фирмы на фото , обещают судя по Инстаграмм полное сопровождение, а по факту они присутствовали лишь на подписании договора на покупку квартиры, а после уехали в отпуск, и решайте свои дела сами называется ))) Передали нас менеджеру застройки дома в котором мы приобрели квартиру, девушку зовут Сабина , и это самый некомпетентный работник которого мы встречали !!!

Во первых она сказала оплатить квартиру можно передав деньги через их партнёров, но забыла сказать о % к слову мужу было дешевле слетать за деньгами что он и сделал , но самое интересное то, что когда муж договаривался с ней о заселение, она отправила голосовое о том что заселят сразу при оплате, чтоб мы не мотались с детьми по гостиницам ,муж полетел за деньгами и перед этим писал ей несколько раз, задавал вопрос о заселение и предупредил что приедет с полным расчетом , на что она просто игнорировала и не отвечала , муж пришел к ней с расчетом , а она говорит заселения не будет, потому что я думала что вы не рассчитаетесь

Как ??? Можно встретить клиента с такими словами? Потом сказала если что то не нравится забирайте деньги свои (а предоплату по договору не вернут) В общем ещё неделю мы жили в гостинице, расходы на гостиницу с нашего кармана естественно! При любом вопросе Сабина просто нас игнорировала, мы задавали стандартные вопросы , например подскажите какие документы нужно собрать? Как обстоят дела с картой в банке? Открыли ли на нас счёт ? Она просто читала и не отвечала, либо даже не открывала сообщения сидя онлайн , не брала трубку и не перезванивала

Нас даже не оповестили о том что можно заехать в квартиру , мы пришли сами в офис и узнали это от посторонней девушки, работницы офиса, мы просто пришли с чемоданами и попросили узнать у начальства о заселение первую попавшуюся в офисе девушку, на что она сказала , хорошо мы сейчас Вас заселим , а Сабина не ответила даже на смс о вопросе на заселение .

Последней каплей стала ситуация о том что мы можем находиться тут всего два месяца, время ограничено на территории Турции без ВНЖ, 8 дней назад муж полностью оплатил квартиру и спросил у Сабины , начали делать документы , на что она ответила , что всё в работе, процесс идёт, сейчас идёт оценка квартиры , мы ждём оценку , каждый день спрашиваем звоня в офис , нам говорят будет готова после обеда, и так все 8 дней! Тут уже начались сомнения, а всё ли в порядке с документами, ведь по отзывам оценка делается до трёх дней , а сегодня выходя из квартиры нам встретился мужчина, это был оценщик!!!Я говорю почему так долго делаются документы на оценку квартиры? На что он отвечает так я ещё ничего не оценивал, мне менеджер только вчера позвонила и заказала оценку , тоесть нам врали 8 дней, о том что документы в работе, а по факту мы просто теряли время !

Риелторы которые «полностью сопровождают под ключ» вообще не в курсе ничего! Всю информацию мы собирали сами, приходя в офис , потому что Сабина нас игнорировала по телефону.

Компания застройщика Elite Group менеджер Сабина!!!

Введите пожалуйста в топ!!! Чтоб ни у кого не было такой ситуации больше

Спасибо всем кто дочитал до конца