Вопрос про торт на ДР мужа: попался волос, вернули деньги. Кто прав: вся сумма или половина?

Девочки заказала торт на День Рождения мужа, так вот когда начала есть попался волос, написала женщине, которая делала тортик, на что она сказала, что может вернуть оплату, я согласилась, а моя знакомая считает, что я должна была половину суммы хотя бы попросить а не всю сумму, за труд человека. Как считаете кто прав в ситуации?