Что делать, если заказ с WB не оплачен полностью? Сняли часть суммы, а в приложении висит окно оплаты

Question

Добрый вечер, забрала заказ с вайлдберриз, в приложении вот такое окно. Нажала оплатить товары, но сняли с карты почему-то только 441 руб. И окно так же висит. Сейчас разве самому надо оплачивать?

. · Answer

Было так. В течение суток списали автоматически деньги с карты.

Дания · Answer

Деньги сняли только за те товары, что выкупили?

. · Answer

@danny1990 всё что заказала всё забирала. И списали полностью сумму заказа

Дания · Answer

@mama_2h_do4ek хорошо, спасибо. Я там ещё возврат просто сделала

Вера · Answer

У меня статус данный убрали, но вместе со статусом и товары полностью пропали с личного кабинета купленные

Маргарита · Answer

Такая же ситуация. Сейчас написала в поддержку, они ответили, что это техническая неполадка и скоро всë исправят.

Дания · Answer

Хорошо спасибо большое

Дания · Answer

@danny1990 тоже напишу

Что делать, если заказ с WB не оплачен полностью? Сняли часть суммы, а в приложении висит окно оплаты

Комментарии