Всем привет !!! Такая ситуация! Заказала на озон ещё в августе 13 числа, оплатила и половину заказов отменила через час где-то! Но до сих пор не вернули деньги, можно долбится возврата ? Кто был в похоже ситуации, не вернули больше тысячи! В банк звоню отписки шлют пиши в организацию где заказывали! Что делать не знаю, может есть номер горячей линии озон?
Мне делали возврат за товар ( из всего заказа не подошел один товар) я писала в чат с поддержкой , мне заведи заявку и я с номером заявки принесла товар обратно в пункт выдачи, вернули в течении 5 дней, точно не помню но быстро.