Позвоните им на горячую линию, если она есть. У нас другая фирма, но я очень удивилась сервису, сначала мастер удалённо предложил провести с ней некоторые манипуляции, вдруг поможет. Когда не помогло, приехал курьер, забрал машину, оставил подменную и потом после ремонта так же привёз 😳 у на, правда ещё на гарантии была, но вроде даже если ремонт за свой счёт, то схема такая же были приятно удивлены. У делонги может тоже такое есть
Позвоните им на горячую линию, если она есть. У нас другая фирма, но я очень удивилась сервису, сначала мастер удалённо предложил провести с ней некоторые манипуляции, вдруг поможет. Когда не помогло, приехал курьер, забрал машину, оставил подменную и потом после ремонта так же привёз 😳 у на, правда ещё на гарантии была, но вроде даже если ремонт за свой счёт, то схема такая же были приятно удивлены. У делонги может тоже такое есть