Магнит Косметик накосячил с заказом: что делать?

Question

И что вот делать кто сталкивался?сделала заказ с диливири магнит косметик, привезли средство для ковров не то, кисти другого цвета. И поддержка отказывается решать вопрос говоря что фото носят ознакомительный характер😡🤷‍♀️а для меня это принципиально племянница ждёт именно розовые кисти, а гель для стирки это совсем не тот((

Таня · Answer

Так все же по списку
Кисти те, просто цветопередача на сайте другая
Гель тот же
Просто, видимо, сменили дизайн

Ева · Answer

@love_love_love_love, я бы не утверждала если бы не пользовалась тем и другим

Таня · Answer

@evaed, тогда звоните на горячую линию и объясняйте ситуацию
Обязаны вернуть

Ева · Answer

@love_love_love_love, нифига тоже самое сказали

Наташа · Answer

Я не знаю как в деливери. А вот в сбермаркете можно комментарии к заказу оставлять
Мне тут шарики были нужны, заказала и добавила, что нужны из ассортимента именно цифра 3.ну у вас конечно не тот товар, обязаны заменить

Магнит Косметик накосячил с заказом: что делать?

Комментарии