Да, оформляете возврат, прикрепляете фото и моментально вам возврат денег осуществляется

Да, пишите в обращениях с фоткой, они деньги вернут на карту обратно.

Нельзя. Напишите им в поддержку. Надо же так нагреть 😳

Ого, думаю стоит написать им, кажется перегрев был приличный, что расплавилась