Что делать, если задержали сдачу квартиры на 17 дней, нет отопления и горячей воды? Куда жаловаться?

Девочки, может кто знает что делать в такой ситуации:

Мы купили квартиру, её сдачу нам задержали на 17 дней.

Отдали ключи, но отопления и горячей воды в доме ещё нет. В аварийке говорят что управляющая компания ещё не приняла дом. А сама управляйка говорит, что они не знают когда точно будет отопление и сами его ждут и вы ждите мол на днях появится. Но это на днях уже прошло и каждый день они кормят нас завтраками. Куда может обратиться можно с этой проблемой или как её можно решить?