Могут ли родители отпустить своего ребенка, каким бы он ни был?

Досмотрела «Изобретая Анну». Родители Анны не присутствовали на ее суде, а в своё оправдание сказали, что «за всю жизнь она так и не стала их дочерью, и они смогли отпустить ее». Напомню, это реальная история. В принципе, понятно, она перестала с ними общаться, обладала сложным характером. Но вот интересно, неужели это чисто темперамент, и ее поведение не исходит от воспитания и примера в семье? Родители не стали мириться с этим и просто забили на ее существование. Неужели родители могут так отпустить собственного ребёнка, каким бы он ни был? Мне кажется, была бы там любовь, то либо Анна не забыла о родителях, либо они не отреклись бы от неё