Нельзя ли вернуть покупку на WB?
Оформила заказ сейчас на WB,и смотрю,у них теперь вообще вещь после покупки вернуть нельзя. Это что за новшество? Если товар возвращаешь как положено,обязаны же по закону принять?
Оформила заказ сейчас на WB,и смотрю,у них теперь вообще вещь после покупки вернуть нельзя. Это что за новшество? Если товар возвращаешь как положено,обязаны же по закону принять?
Антонина·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Уже давно есть товары которые нельзя вернуть, например стекла на телефон
Вы в пункте их открываете, смотрите и либо забираете либо отказ
Кристина··
Мама троих детей
Про такие изделия я в курсе. Это обычные вещи,юбка,ботинки и Майка.
Антонина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
очень странно
Anna S·
В пункте можно проверить. Если уже забрали домой- нельзя. Книги, белье, техника и тд. Есть невозвратные категории
Кристина··
Мама троих детей
Это вещи юбка,ботинки и майка
Anna S··
тогда очень странно. По закону имеете право на возврат в течение двух недель
Olga Shvakova·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Может у вас нижнее белье есть и его нельзя возвращать ?
Кристина··
Мама троих детей
Вещи
Кристина··
Мама троих детей
Ирина··
Мама дочки (4 года)
блин! Они не могут не взять эти вещи назад по закону. Но как обычно, закон им не писан (( получается, только примерка в пункте выдачи, иначе невозможно будет вернуть 🤯🤯🤯
Алекс·
Мама дочки (4 года)
В заказе Майка, может они посчитали ее как нижнее белье? 55 Постановление РФ перечень невозвратных товаров
Кристина··
Мама троих детей
На всех товарах значок не возврата
Алекс··
Мама дочки (4 года)
ого! Вайлдбериз задолбали блин! То платные возвраты, то вот ещё новшество 😖
Кристина··
Мама троих детей
я даже оформила еще 1 заказ в другой пункт и с другими вещами. Тоже самое.
Юлия·
Мама дочки-младенца
На товаре справа в верхнем углу значок есть - красная коробочка со стрелкой - значит невозвратный.
Видимо сейчас продавцы решают можно возвращать или нет и в такую категорию помещают свой товар.
Юлия··
Мама дочки-младенца
@altinhik, ну сволочи, что еще сказать им!!!
Как вот детым покупать? Я никогда на дочь не примеряю в пункте выдачи.
Алена··
Мама дочки (8 лет)
А этот значек в корзине появляется или уже при оформлении после заказа ?
Кристина··
Мама троих детей
тогда он появился после оформления заказа. Сейчас этого уже нет.
Алена·
Мама сына (1 год)
И у меня так
Это Я··
Ого у вас корзина 🤣
Ольга·
Блин вот охренели уже в край! Это уже нарушение закона, надо им в чат написать узнать, с какого фига
Юлия··
Мама дочки-младенца
Хорошая мысль
Светлана·
Мама сына (6 лет)
Может сбой какой нибудь
Светлана··
Мама сына (6 лет)
Или опять экспериментируют
Это Я·
У вас это появилось уже после оформления заказа?
Кристина··
Мама троих детей
Да и именно сегодня. Вчера заказ оформляла не было такого.
Это Я··
я сегодня утром оформляла в 11, нет таких значков
Кристина··
Мама троих детей
@makemyday, я где то час назад оформила
Настя·
Мама сына (3 года)
Бред какой-то
Катерина·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Может заграничное что-то??? Типо алика, там нет возврата тогда на вб. Сколько доставка?
Алена··
Мама сына (1 год)
Ну вот я вчера заказала,а сегодня уже пришло. И тоже такой значок
Кристина Зайцева·
Мама дочки (5 лет)
Всегда так было. Есть товары которым нельзя вернуть. Надо проверять на пункте выдачи