Как вернуть бракованную одежду из Инстаграм? Делюсь опытом: пятно, строчки, возврат

Девченки, привет! Поделитесь опытом, кто нибудь возвращал покупку в магазин одежды в Инстаграм? Пятно, недошитые строчки с вывернутым наружу растрёпанные срезом. Возврат делать не хотят, а я не знаю что делать, может можно сослаться на что то?

1

Комментарии

eto_ya·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Общество прав потребителей,если оформлены официально.Если нет,то в налоговую сдать можно

Нравится Ответить
Valentina·Мама троих детей

Дайте пожалуйста ссылку на этот магазин

Нравится Ответить
Valentina·Мама троих детей

А чем объясняют отказ? Оплата была с чеком?

Нравится Ответить
Яна·Мама дочки (4 года)

Говорят что пятно маленькое и предлагают мне куртку постирать. А недошитые швы сказали вообще браком не считается. В общем никаких аргументов. Оплата была банкингом часть, а вторая часть наложкой через почту, чеки конечно же есть

Нравится Ответить
Valentina·Мама троих детей

@yanushka90 чеки перевода денег? А кассовый за товар?

Нравится Ответить
Яна·Мама дочки (4 года)

@valentina_2005 чек перевода и чек оплаты на почте, и всё. Должен быть ещё и от них чек? Такого нет конечно

Нравится Ответить