Что делать, если указал не ту карту при заказе на WB?

post image

Вечер добрый. Сделала заказ на wb и указала не ту карту, уже пол дня статус «платёж обрабатывается», в поддержку написала но ответ пока не поступил, хочу заново сформировать заказ, может кто сталкивался с таким? Не спишут ли деньги за оба заказа с действующей карты?

1

Комментарии

Kseniya·Мама сына (4 года)

Так же было. Заказ пришел. Снялось когда получала

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (2 года)

То есть он у вас не отслеживался, то что собран в пути и тд?

Нравится Ответить
Kseniya·Мама сына (4 года)

@viktoriyyaa, да

Нравится Ответить
Lena_rom·Мама сына (4 года)

Не помню что было с первым заказом, но заказала через новую карту второй раз. Тот заказ как то обнулился

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (2 года)

Ну вот я тоже склоняюсь к тому что он отменится, не будут же они сами списывать с другой карты

Смущает только то что долго в обработке висит

Нравится Ответить
Lena_rom·Мама сына (4 года)

@viktoriyyaa вот не помню что было с этим заказом,даже успела в тех поддержку написать, но решения проблемы не получила. Попробуйте пополнить карту если есть возможность.

Вб меня подвешивает, ну отмените вы заказ, раз не оплачен в течении нескольких часов. Подкупает только ассортимент и цена.

Нравится Ответить

У меня не было денег на карте, когда делала заказ, списывали при получении.

Нравится Ответить