Товар с ОЛХ завис на 2 недели – как вернуть деньги?
Заказала товар на ОЛХ с бесплатной доставкой. Выслали с Одесской области и вот уже 2 недели он "висит" в Киеве и никак ко мне не придет. На Укрпочте говорят, что у них большая загрузка и мало работников. Но.... 2 недели!!! Это ж с АлиЭкспресс можно даждаться товар :-)
Кто сталкивался? Можно как-то вернуть деньги у олх?
Комментарии
Поехала на склад устроила адов скандал, через 2 дня была у меня.такая же фигня была.нет,так деньги никак не вернете.
Я ОЛХ доставкой не заказывала, но мне недавно посылка с Запорожья в Днепр по Укрпочте неделю шла. Сильно большая нагрузка.
Скорее всего потеряли. Связывайтесь с продавцом, чтоб он на розыск отправил заявку
Тоже отправлялась посылку в Днепр, через две недели доехала 🙈
Это у вас там что-то на сортировочном, в другие города быстро у меня доходят посылки
@lietome321 вот отправила посылку в субботу,вчера уже посылккв пришла на отделение ))
@_sp_mama повезло , или уже разрулили,я была на складе, проблемы там реально были я месяц ждала посылку
Мне знакомая с укр почты рассказывала, что у них большой завал. Проблемы с персоналом на сортировочных складах. Так что только ждать. У меня с 21 сентября посылку на сортировочном держат
Деньги не вернёте,только ждать товар.
Ну или разве что отказаться от него ,когда прийдёт посылка на почту.
Остаётся только ждать.
Я так 2 раза по 3 недели ждала,посылка тупо была на одном месте все это время
И тоже на гарячей линий о вечали,что перегружено у них там все и т д.
Вот поэтому я терпеть не могу Укрпочту. Деньги вы не вернёте никак, до тех пор,пока посылка не придёт.
Я так отправила товар 5.10 сегодня ещё висит тоже((
Хотя до этого за 2 дня приходило людям ((
У меня с 22.09 там штаны висят. Тоже олх, но я отправитель. Звонила, подала заявку на розыск, но никаких сдвигов
@y.oksenenko там где то надо почитать сколько времени они не рассматривают. Или позвонить спросить на горячую линию. А то подала и все, ни номера , ни реакции
@kamboja мне 4.10 написали, что "зареєстровано звернення за таким-то номером" и все.
Я ще з 13-16 чекаю замовлення. З 6 посилок 5 вже отримала. Тож думаю і ваші доїдуть 😉
У меня было, что я делала заказ с Киева и 1 неделю он был в Киеве. Я звонила на горячую линию укр.почты. Они сказали ждать 3 дня, но посылка приехала в этот же день. Вернуть никак, только как посылка приедет и вы от нее откажетесь, только тогда вернуться деньги.
А по какому телефону звонили? Я набираю телефон контакт-центра, указанный на сайте, а там только робот
@y.oksenenko, когда робот говорит чем помочь- говорите соедините с оператором
У них там сейчас 100 к посылок висит, работать не кому, проблемы короче.если это Днепр.49999 ?там висит?